Ritardo dell'aeroporto

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Come possiamo aiutarvi?

  • Il mio bagaglio ha subito un ritardo, quali sono i miei diritti e EUclaim può aiutarmi?

    Se il vostro bagaglio è in ritardo, è meglio compilare un modulo PIR in aeroporto. Il modulo può essere richiesto all'ufficio oggetti smarriti. Vi consigliamo inoltre di contattare la vostra assicurazione di viaggio e la compagnia aerea con cui avete volato. Per sapere come fare, cliccate qui.

    EUclaim non accetta richieste di risarcimento per i bagagli.

  • Il nostro volo è in ritardo, non c'è comunicazione in aeroporto, possiamo reclamare?

    Potete sempre presentare un reclamo alla compagnia aerea. Ma potete anche presentare una richiesta di risarcimento per il tempo perso. Comunicateci i dettagli del vostro volo e verificheremo se avete diritto a un risarcimento.

La vostra domanda non è elencata qui? Potete contattarci dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 16:00.

EUclaim è chiuso in tutti i giorni festivi ufficiali. Giovedì 18 settembre siamo disponibili fino alle 14:30.

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