Congratulazioni a Camiel Eurlings!
Negli ultimi anni EUclaim ha incrociato più volte le spade con il signor Eurlings. Tuttavia, i risultati sono stati positivi: è nato il primo comitato per le controversie nel settore dell'aviazione basato sulla legislazione europea. E il concetto ha funzionato! I passeggeri hanno potuto ottenere giustizia. Posso immaginare che sia molto deludente per Eurlings che l'industria aeronautica abbia deciso di staccare la spina.
In qualità di CEO di KLM, il signor Eurlings potrà sfruttare la sua posizione per essere all'avanguardia quando si tratta di proteggere i passeggeri che hanno subito un ritardo aereo e che stanno presentando una richiesta di risarcimento finanziario.
Recentemente, un rapporto pubblicato da vlucht-vertraagd.nl afferma che KLM è leader quando si tratta di prendersi cura dei suoi passeggeri. Contiamo sul signor Eurlings per mantenere questa posizione.