Sciopero alla Neos

Se il vostro volo Neos è stato ritardato o cancellato a causa dello sciopero in corso, potreste avere diritto a un risarcimento. Scoprite i vostri diritti o determinate la vostra idoneità al risarcimento leggendo questo articolo.

Gli scioperi del personale Neos possono disturbare il vostro programma di volo ed è fondamentale conoscere i vostri diritti, compreso il diritto al risarcimento. Il nostro articolo illustra i vostri diritti e offre consigli su come gestire la situazione durante uno sciopero Neos.

Lo sciopero di Neos ha provocato numerose cancellazioni di voli.

Lo sciopero dei dipendenti Neos ha portato alla cancellazione di molti voli, causando notevoli disagi a molti passeggeri. Purtroppo, per alcuni viaggiatori la cancellazione significa che il loro viaggio non può proseguire come previsto.

Scopri se hai diritto a un risarcimento in caso di ritardo o cancellazione del tuo volo a causa di uno sciopero della compagnia aerea Neos, prova subito il nostro controllo gratuito dei voli!

Volo in ritardo di oltre 2 ore, avete il diritto di essere presi in considerazione

Uno sciopero a gatto selvaggio, noto anche come sciopero non ufficiale, può essere inaspettato e lasciarvi a piedi. Se il vostro volo Neos ha subito un ritardo di oltre 2 ore, avete diritto a cibo, bevande e alloggio, se necessario. La compagnia aerea potrebbe fornire dei voucher per questi servizi, ma in caso contrario, assicuratevi di conservare le ricevute per poter richiedere le spese alla compagnia aerea in un secondo momento.

Non siete obbligati ad accettare un volo alternativo da Neos

In caso di interruzione del servizio, la compagnia aerea deve offrire gratuitamente un volo alternativo. La compagnia aerea dovrebbe offrirvi il primo volo possibile, ma se tutti i voli successivi sono al completo, potreste ricevere un'opzione alternativa che potrebbe non avere senso per i vostri piani di viaggio.

Avete il diritto di rifiutare il volo proposto. La compagnia aerea deve rimborsarvi il prezzo del biglietto. Se la compagnia aerea non vi offre un'alternativa o se trovate voi stessi un'opzione migliore, la compagnia aerea deve rimborsarvi la differenza di prezzo tra i due biglietti.

Suggerimento: prima di fare qualsiasi cosa, è meglio attendere un avviso definitivo da parte di Neos.

Potrebbero essere disponibili pochi voli alternativi da altre compagnie aeree. È ovvio che volete assicurarvi un altro volo il prima possibile. Tuttavia, vi consigliamo di non prenotare un volo alternativo prima di aver ricevuto da Neos la conferma definitiva della cancellazione del vostro volo. Se lo sciopero viene annullato, perderete il vostro denaro.

Se siete stati colpiti dallo sciopero di Neos, potreste avere diritto a un rimborso.

Se i dipendenti della compagnia aerea, come i piloti, il personale di cabina o di terra, scioperano, Neos può essere ritenuta responsabile. Ai sensi del Regolamento 261/2004, questo non è considerato un caso di forza maggiore e avete diritto a un risarcimento se arrivate con più di 3 ore di ritardo o 1 ora di anticipo.

L'importo del risarcimento dipende dalla distanza percorsa e dal fatto che il volo sia stato cancellato meno di 2 settimane prima della partenza prevista.

Risarcimento per distanza

• €250 per voli fino a 1.500 km
• 400 € per i voli tra 1.500 km e 3.500 km
• 600 euro per voli superiori a 3.500 km

Avete diritto a un risarcimento?

Il database EUclaim determina rapidamente se avete diritto a un risarcimento. Basta inserire la data e il numero del volo. Se avete diritto a un risarcimento, presentate immediatamente una richiesta di indennizzo. Vi aiuteremo a ottenere il risarcimento che vi spetta, con una garanzia di successo del 97%.