Verifica il tuo diritto al risarcimento del volo

Il vostro volo ha subito un ritardo di tre o più ore? Ha perso una coincidenza? Il suo volo è stato cancellato? Le è stato negato l'imbarco? Ci assicureremo che riceviate il risarcimento che meritate.

I vostri diritti come passeggeri di una compagnia aerea

All'interno dell'Unione Europea, i diritti dei passeggeri sono tutelati dal Regolamento 261/2004. Nel Regno Unito, dal 2021, questi diritti sono tutelati dalla legislazione The Air Passenger Rights and Air Travel Organisers' Licensing (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019.

La legislazione applicabile al vostro volo dipende dalla rotta e dalla compagnia aerea con cui avete volato. Per rientrare nella normativa, il volo deve soddisfare le seguenti regole:

• Partite da un aeroporto del Regno Unito e il volo è stato operato da una compagnia aerea del Regno Unito
• O se stai volando dall'UE o verso l'UE con una compagnia aerea europea

Se il vostro volo è in ritardo di due o più ore, la compagnia aerea è tenuta a fornirvi cibo e bevande e, se necessario, una sistemazione in albergo. Se ciò non viene fatto, potete chiedere un rimborso alla compagnia aerea.

Diritto al risarcimento

Il vostro volo rientra in uno dei regolamenti e siete arrivati a destinazione con più di tre ore di ritardo? In caso affermativo, potreste avere diritto a un risarcimento per la perdita di tempo. Se il ritardo del volo è dovuto a una circostanza straordinaria, non avete diritto a un risarcimento.

Quando si verificano "circostanze straordinarie", la compagnia aerea può dimostrare di non essere responsabile del ritardo. Esempi di tali circostanze sono le condizioni meteorologiche avverse e gli atti di terrorismo.

Nuovo regolamento per la richiesta di risarcimento al di fuori dell'UE

Una recente sentenza ha modificato il vostro diritto al risarcimento per i problemi di volo che si verificano al di fuori dell'UE. Se il vostro viaggio inizia nell'UE e dovete trasferire il volo al di fuori dell'UE, e il secondo volo viene ritardato o cancellato, questo viene considerato parte del viaggio iniziato nell'UE.

Pertanto, avete ancora diritto a un risarcimento per i problemi di volo verificatisi al di fuori dell'UE quando il vostro viaggio è iniziato nell'UE.

Importo del risarcimento

Se il vostro volo rientra nel campo di applicazione del Regolamento UE 261/2004 o del Regolamento 2019 sui diritti dei passeggeri aerei e sulle licenze degli organizzatori di viaggi aerei (modifica) (uscita dall'UE), l'importo del risarcimento a cui avete diritto si basa sulla distanza del volo.

• 250€* di risarcimento per un volo in ritardo fino a 1500 km
• 400€* di risarcimento per un volo in ritardo tra i 1500 e i 3500 km
• 600€* di risarcimento per un volo in ritardo di oltre 3500 km

Per un volo di 3.500 km o più e un ritardo tra le tre e le quattro ore, i passeggeri hanno diritto al 50% del risarcimento in conformità con la decisione Sturgeon.

*La tratta percorsa e la compagnia aerea che ha operato il volo determinano se rientrate nel campo di applicazione del Regolamento CE 261 (e avete diritto agli euro) o del Regolamento 2019 sui diritti dei passeggeri aerei e sulle licenze degli organizzatori di viaggi aerei (modifica) (uscita dall'UE) (e avete diritto alle sterline).

Elenco dei voli indennizzabili

Ogni giorno analizziamo circa 13 milioni di segnalazioni di voli, notizie e meteo. Utilizziamo queste informazioni per compilare un elenco aggiornato dei voli per i quali sappiamo che i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento.

Il vostro volo è stato cancellato o ritardato di recente? Consultate il nostro elenco per scoprire se avete diritto a un risarcimento.
Si prega di notare che questo elenco è solo una selezione e non è esaustivo.

Come ottenere il risarcimento per ritardo aereo

Possiamo darvi una consulenza gratuita per sapere se avete diritto a un risarcimento. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono i dettagli del vostro volo in ritardo. Inserite il numero e la data del vostro volo nel calcolatore gratuito di compensazione pecuniaria e riceverete immediatamente la nostra consulenza.

Presentate la vostra richiesta di risarcimento tramite EUclaim e noi ci occuperemo dell'intera procedura con la formula "no win no fee".