Los defectos técnicos no son "extraordinarios" en las reclamaciones por retrasos de vuelos

La sentencia confirma que los pasajeros aéreos tienen derecho a una indemnización si sufren retrasos debido a un defecto técnico. Un juez superior ha dictaminado en una vista de apelación contra Jet2.com que las compañías aéreas se equivocan al denegar indemnizaciones a los pasajeros alegando que los defectos técnicos que se desarrollan en vuelo son circunstancias extraordinarias.

Anteriormente, las compañías aéreas habían intentado rechazar las reclamaciones alegando que los defectos técnicos eran imprevisibles y estaban fuera de su control, pero esta sentencia confirma que los pasajeros siguen teniendo derecho a una indemnización.

La sentencia podría permitir a miles de pasajeros reclamar si sus vuelos se retrasan más de tres horas, se cancelan o se les deniega el embarque. La sentencia se dictó tras una vista celebrada el 8 de octubre de 2013 en el Tribunal del Condado de Manchester, en la que el juez reveló que otros tres pasajeros habían intentado reclamar una indemnización por este mismo vuelo, pero en cada ocasión los jueces de distrito no habían aplicado correctamente la ley.

"Esta Sentencia ha aportado una claridad muy necesaria a esta complicada área del derecho". Coby Benson, Bott & Co

Su Señoría el Juez Platts dictaminó que la cuestión no es si el problema técnico era esperado o inesperado, sino que las compañías aéreas tienen la obligación de resolver estos problemas técnicos y la resolución de los mismos está firmemente bajo el control de la compañía aérea, por lo que no puede tratarse de una "circunstancia extraordinaria" según el Reglamento CE 261/2004.

El demandante, el Sr. Ronald Huzar, vio rechazada inicialmente su propia reclamación en junio de 2013, por lo que se puso en contacto con el bufete de abogados líder en indemnizaciones de vuelo Bott & Co, que presentó el recurso en su nombre. El juez reconoció que se había beneficiado de la detallada argumentación presentada por Bott & Co, algo que, los anteriores demandantes, podrían haber tenido dificultades para hacer sin la experiencia legal necesaria.

La sentencia se publica exactamente un año después de la histórica sentencia Nelson de octubre de 2012, que confirmó el derecho de los pasajeros a una indemnización cuando su vuelo se retrasa más de 3 horas.

Desde su fundación en febrero de este año, el equipo de aviación de Bott & Co ha recuperado casi 1.000.000 de euros en indemnizaciones para los pasajeros. Coby Benson, Director Técnico Jurídico del Equipo de Aviación de Bott & Co ha declarado: "Es satisfactorio que un juez de alto rango haya reconocido que el objetivo del reglamento es reforzar los derechos de los pasajeros y ofrecerles un alto nivel de protección cuando viajan en avión.

El Juez ha confirmado que las compañías aéreas no pueden alegar que un defecto técnico es extraordinario simplemente porque es inesperado, imprevisible o inevitable. Esta sentencia ha aportado una claridad muy necesaria a esta complicada área del derecho."

¿Ha volado con alguna de estas aerolíneas europeas? ¿Y su vuelo fue cancelado o retrasado? Entonces presente una reclamación y ¡podría tener derecho a hasta 600 euros!