Pista vacía en el aeropuerto por retraso de un vuelo

¿Le han cancelado el vuelo?

Puede tener derecho a una indemnización por la cancelación de un vuelo

Puede reclamar hasta 600 euros por pasajero. Compruebe su vuelo ahora y le asesoraremos gratuitamente en tres minutos.
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Vuelo cancelado, ¿cuáles son sus derechos?

¿Le han cancelado el vuelo? Si es así, puede tener derecho a una indemnización. Según el Reglamento 261/2004 y el Reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos y licencias de los organizadores de viajes aéreos (Enmienda) (Salida de la UE) de 2019, su derecho a una indemnización por la cancelación de un vuelo depende del momento en que se le informó de la cancelación del vuelo:

  • Si se le informó con más de 2 semanas de antelación, no tiene derecho a indemnización
  • Si se le informó entre 14 y 7 días antes de la salida y llegó más de 4 horas más tarde, tiene derecho a una indemnización
  • Si se le informó 7 días o menos antes de la salida y llegó más de 2 horas más tarde, tiene derecho a una indemnización

Tenga en cuenta que sólo tiene derecho a indemnización si volaba desde un país de la UE, o si volaba desde fuera de la UE a un país de la UE con una compañía aérea europea o si partió de un aeropuerto del Reino Unido y el vuelo fue operado por una compañía aérea británica.

Su vuelo debe cumplir estos requisitos para poder apelar al Reglamento europeo 261/2004 o al Reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos y licencias de los organizadores de viajes aéreos (enmienda) (salida de la UE) de 2019.

 

gráfico inglés vuelo derechos cancelados

Circunstancias extraordinarias para la cancelación de un vuelo

Hay situaciones en las que no tiene derecho a una indemnización por un vuelo cancelado. Cuando la compañía aérea puede demostrar que no fue responsable de la cancelación del vuelo, hablamos de circunstancias extraordinarias. Como las cancelaciones de vuelos por causas meteorológicas, huelgas de control aéreo y actos de terrorismo.

Ejemplo: Se le informa de la cancelación de su vuelo cuatro días antes de la salida. Su vuelo de sustitución saldrá el mismo día que su vuelo original, pero usted llega cuatro horas más tarde de la hora de salida original. En esta situación, tiene derecho a una indemnización.

Importe de la indemnización por cancelación de vuelo

Si su vuelo cancelado entra en el ámbito de aplicación del Reglamento 261/2004 o del Reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos y licencias de los organizadores de viajes aéreos (Enmienda) (Salida de la UE) de 2019, el importe de la indemnización se basa en la distancia de su vuelo.

Compensación por pasajero

  • vuelo

    €250

    Corta distancia

    hasta 1500 km

    Londres - Benidorm

  • vuelo

    €400

    Media distancia

    1500 - 3500 km

    Dublín - Tenerife

  • vuelo

    €600

    Larga distancia

    más de 3500 km

    Edimburgo - Singapur

  • 250 euros de indemnización por un vuelo cancelado de hasta 1.500 km
  • Compensación de 400 euros por un vuelo cancelado entre 1500 y 3500 km
  • 600 euros de indemnización por un vuelo cancelado de más de 3500 km

Si su vuelo supera los 3.500 km y el retraso en la llegada es de entre tres y cuatro horas, tendrá derecho al 50% del importe de la indemnización.

Compensación económica por cancelación de vuelo

EUclaim le ofrece asesoramiento gratuito sobre sus derechos a indemnización en caso de cancelación de un vuelo. Todo lo que necesitamos son los datos de su vuelo. Introduzca el número y la fecha de su vuelo y le asesoraremos al instante sobre sus derechos. Presente su reclamación a través de EUclaim y nos encargaremos de todo el proceso "sin gastos y sin ganancia".

Vuelos cancelados con derecho a indemnización

Analizamos alrededor de 13 millones de informes diarios sobre vuelos, noticias y condiciones meteorológicas. Basándonos en esta información, elaboramos una lista actualizada de las cancelaciones de vuelos en el Reino Unido por las que sabemos que sus pasajeros tienen derecho a una indemnización. ¿Se ha cancelado su vuelo recientemente? Entonces puede averiguar rápidamente si tiene derecho a una indemnización consultando nuestra lista.

Sus derechos en relación con la cancelación de vuelos

Si se le informó de la cancelación de su vuelo, la compañía aérea debe proporcionarle un vuelo de sustitución sin coste adicional para usted. Si no está satisfecho con el vuelo alternativo, tiene derecho a anular su reserva y recibir el reembolso íntegro del coste de su billete.

El servicio superior de EUclaim

Con el servicio superior de EUclaim reclamamos una indemnización a la compañía aérea en su nombre, utilizando nuestros amplios datos y nuestro equipo de expertos jurídicos. EUclaim lleva reclamando indemnizaciones con éxito desde 2007 y tiene una tasa de éxito garantizada del 97%. Con el servicio de EUclaim, sólo tiene que subir sus documentos y nosotros nos encargamos del resto.

Esto es lo que dicen los clientes sobre Euclaim

Supervisado por Paul

Paul Vaneker es Senior Flight Intelligence y ha trabajado en KLM y Transavia. Aparece con frecuencia en los medios de comunicación para defender los derechos de los pasajeros.

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