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EUclaim garantiza que los pasajeros aéreos reciban la compensación a la que tienen derecho. Cuando los pasajeros se enfrentan a un retraso de vuelo, una cancelación, una pérdida de conexión o una denegación de embarque, tienen derecho a una indemnización, tal y como establece el Reglamento 261/2004.

Nuestros datos

Evaluamos todas las solicitudes de reclamación utilizando nuestra amplia base de datos de desarrollo propio proporcionada por Lennoc Flight Intelligence. Esta base de datos nos ofrece información detallada sobre las incidencias de los vuelos y las posibles razones de los retrasos y las cancelaciones. Podemos ofrecer a los pasajeros asesoramiento sobre cualquier posible circunstancia extraordinaria que rodee a su vuelo y rebatir cualquier declaración falsa realizada por las compañías aéreas cuando deniegan las reclamaciones.

• Analizamos cada día más de 13 millones de vuelos, partes meteorológicos y datos sociopolíticos.
• EUclaim tiene acceso a los registros más detallados y especializados sobre vuelos, meteorología y huelgas.
• EUclaim tiene acceso exclusivo a esta información detallada.

Datos de contacto

¿Es usted periodista y quiere hablar con nosotros sobre los derechos de los pasajeros o el tráfico aéreo? ¿O necesita datos de vuelo específicos para un artículo? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

• Correo electrónico: euclaim
• Llame al +31 88 00 66 466
• Chat: Chat en directo

Puede descargar nuestro logotipo aquí. ¿Desea utilizar nuestro logotipo con un fondo más oscuro? Utilice la versión blanca de nuestro logotipo.

Si utiliza el logotipo, asegúrese de que hay espacio suficiente alrededor del mismo. No se desvíe del esquema de colores proporcionado.

Cuando entró en vigor el Reglamento 261/2004, las compañías aéreas no siempre cumplían esta legislación. Por ello, EUclaim fue fundada por Hendrik Noorderhaven en 2007. En aquel momento, EUclaim era la única empresa de Europa que trabajaba en nombre de los pasajeros de líneas aéreas en régimen de "no win, no fee".

Los primeros años no siempre fueron fáciles, ya que las compañías aéreas no estaban familiarizadas con EUclaim, pero gracias a la calidad de nuestra base de datos y a la persistencia de Hendrik, EUclaim goza ahora de una excelente reputación. Gracias a nosotros tenemos un 97% de éxito en los tribunales.

EUclaim también se implica políticamente en el desarrollo y la aplicación de los derechos de los pasajeros. Para aumentar nuestra influencia ante la Comisión Europea en Bruselas, EUclaim, en colaboración con otras organizaciones, fundamos en 2018 el grupo de presión APRA.

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