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Pista vacía en el aeropuerto por retraso de un vuelo

¿Se ha cancelado su vuelo SWISS?

Compruebe sus derechos de indemnización

Puede tener derecho a una indemnización de hasta 600 euros por persona. Lea más sobre sus derechos o compruebe directamente si puede reclamar una indemnización.
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¿Ha cancelado SWISS su vuelo?

¿Su vuelo entra en el ámbito de aplicación del Reglamento 261/2004 y fue cancelado? Si es así, puede tener derecho a una indemnización por pérdida de tiempo. Esta indemnización puede ascender hasta 600 euros por persona. Estaremos encantados de informarle sobre cuáles son sus derechos y si tiene derecho a una indemnización.

SWISS canceló su vuelo: ¿cuáles son sus derechos?

Para tener derecho a la indemnización por vuelo cancelado, debe cumplir los siguientes requisitos.

  • Se le informó entre 14 y 7 días antes de la salida y llegó más de 4 horas más tarde
  • Se le informó 7 días o menos antes de la salida y llegó más de 2 horas más tarde

No tiene derecho a indemnización si se le informó con más de dos semanas de antelación.
Tenga en cuenta que sólo tiene derecho a indemnización si volaba desde un país de la UE, o si volaba desde fuera de la UE a un país de la UE con una compañía aérea europea.

gráfico inglés vuelo derechos cancelados

SWISS debería ofrecerle un vuelo de sustitución

Si se cancela su vuelo, SWISS deberá ofrecerle un vuelo de sustitución. Si acepta el vuelo alternativo y llega antes o después, se aplicará el programa de compensación arriba indicado. Entonces se le compensará por la diferencia horaria.

Aunque haya sido informado por SWISS con menos de 2 semanas de antelación a la salida programada y rechace el vuelo alternativo, tendrá derecho a una indemnización. Además, deberá obtener el reembolso de los costes del billete.

¿A cuánto asciende la indemnización que SWISS debe pagarle?

Si su vuelo entra en el ámbito de aplicación del Reglamento 261/2004 de la UE y tiene derecho a una indemnización, el importe de ésta se basa en la distancia del vuelo. Ésta se divide en destinos dentro y fuera de la UE.

Dentro de la UE:

  • 250 euros de indemnización por un vuelo cancelado de hasta 1.500 km
  • Compensación de 400 euros por un vuelo cancelado entre 1500 y 3500 km

Para destinos de vuelo fuera de la UE tiene derecho a:

  • 250 euros de indemnización por un vuelo cancelado de hasta 1.500 km
  • Compensación de 400 euros por un vuelo cancelado entre 1500 y 3500 km
  • 600 euros de indemnización por un vuelo superior a 3500 km

Compensación por pasajero

  • vuelo

    €250

    Corta distancia

    hasta 1500 km

    Londres - Benidorm

  • vuelo

    €400

    Media distancia

    1500 - 3500 km

    Dublín - Tenerife

  • vuelo

    €600

    Larga distancia

    más de 3500 km

    Edimburgo - Singapur

¿Cómo se obtiene la indemnización por retraso de vuelo?

EUclaim le ofrece asesoramiento gratuito sobre sus derechos a indemnización en caso de cancelación de un vuelo. Sólo necesitamos los datos de su vuelo. Introduzca el número y la fecha de su vuelo y le asesoraremos inmediatamente sobre sus derechos. Presente su reclamación a través de EUclaim y nosotros nos encargaremos de todo el proceso sin gastos.

Vuelos recientes con SWISS que han experimentado problemas

EUclaim analiza cada día alrededor de 13 millones de informes sobre vuelos, noticias y condiciones meteorológicas. A partir de esta información, elaboramos una lista actualizada de los vuelos cancelados y de los problemas que han sufrido. ¿Se ha cancelado su vuelo? Consulte la lista para ver si su vuelo figura en ella.

Acerca de EUclaim

EUclaim se fundó en 2007 y ayuda a los pasajeros aéreos a recibir indemnizaciones de la compañía aérea. Con nuestro acceso a la base de datos Lennoc Flight Intelligence revisamos millones de vuelos al día y los evaluamos según las normas que cumplen el Reglamento 261/2004 o el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos y la concesión de licencias a los organizadores de viajes aéreos (Enmienda) (Salida de la UE) de 2019. Nuestros datos combinados con nuestro equipo de expertos jurídicos garantizan nuestro 97% de éxito en los tribunales. ¡ EUclaim le ayuda a recibir una indemnización por el retraso o la cancelación de su vuelo!

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Compruebe si tiene derecho a una indemnización en nuestra base de datos. En 3 minutos sabrá si tiene derecho a indemnización.

Escrito por Lisanne

La directora de marketing Lisanne Verbeek es una apasionada del marketing y de los campistas. Ahora lucha por los derechos de los pasajeros.

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