¿Se retrasó su vuelo hacia o desde Portugal?

¿Su vuelo hacia o desde Portugal entra en el ámbito de aplicación del Reglamento 261/2004 y llegó a su destino final con más de tres horas de retraso? En caso afirmativo, puede tener derecho a una indemnización por pérdida de tiempo.

El Reglamento 261/2004 fue modificado tras el Brexit por el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos y la concesión de licencias a los organizadores de viajes aéreos (modificación) (salida de la UE) de 2019 se ha establecido para defender sus derechos como pasajero de una compañía aérea cuando su vuelo se retrase o cancele. Ambas legislaciones protegen sus derechos como pasajero aéreo y determinan las obligaciones de la compañía aérea.

Sus derechos como pasajero de avión cuando su vuelo hacia o desde Portugal se ha retrasado

Para poder acogerse a una de las legislaciones, su vuelo debe cumplir las siguientes normas:.

• Su vuelo debe salir de un aeropuerto de la UE
• O volar hacia o desde la UE con una compañía aérea europea

¿Y si su vuelo se retrasara hacia o desde Portugal por circunstancias extraordinarias?

Si el retraso del vuelo se debió a una circunstancia extraordinaria, no tiene derecho a indemnización. Cuando se dan "circunstancias extraordinarias", la compañía aérea puede demostrar que no fue responsable del retraso. Ejemplos de estas circunstancias son las condiciones meteorológicas adversas y los actos de terrorismo.

Su derecho a una indemnización por el retraso de su vuelo hacia o desde Portugal

El importe de la compensación se basa en la distancia del vuelo hacia o desde Portugal. El Reglamento 261/2004 establece los siguientes importes:

• 250 euros de indemnización por un vuelo retrasado de hasta 1.500 km
• 400 euros de indemnización por un vuelo retrasado de entre 1500 y 3500 km
• 600 euros de indemnización por un retraso de vuelo superior a 3500 km

Cuando la distancia de su vuelo es de 3500 km o más y llega con un retraso de entre tres y cuatro horas, tiene derecho al 50% del importe de la indemnización.
* La ruta con la que voló y la compañía aérea que lo realizó son claves para determinar si su vuelo entra en el ámbito de aplicación del Reglamento CE 261 (y tiene derecho a euros).

Cómo reclamar su derecho a una indemnización por retraso de vuelo con origen o destino en Portugal

Le ofrecemos asesoramiento gratuito sobre si tiene derecho a una indemnización por el retraso de su vuelo hacia o desde Portugal. Introduzca su número de vuelo y la fecha del vuelo retrasado en la calculadora gratuita de indemnización por vuelo y recibirá inmediatamente nuestro asesoramiento.

¿Su vuelo se retrasó más de dos horas?

Si su vuelo se retrasa dos horas o más, la compañía aérea está obligada a proporcionarle comida, bebida y posiblemente alojamiento en un hotel. Si esto no se hace, usted puede recuperar el coste de la compañía aérea.

Acerca de EUclaim

EUclaim se fundó en 2007 y ayuda a los pasajeros aéreos a recibir indemnizaciones de la compañía aérea. Gracias a nuestro acceso a la base de datos Lennoc Flight Intelligence, podemos revisar más de 3 millones de vuelos al día y comprobar si cumplen las normas del Reglamento 261/2004 o del Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos y la concesión de licencias a los organizadores de viajes aéreos (modificación) (salida de la UE) de 2019. Nuestros datos, combinados con nuestro equipo de expertos jurídicos, garantizan nuestra tasa de éxito del 97% en los tribunales. ¡ EUclaim le ayuda a obtener una indemnización por el retraso o la cancelación de su vuelo!

¿Se retrasó su vuelo hacia o desde Portugal?

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