¿En qué podemos ayudarle?
Si su equipaje se retrasa, lo mejor es que rellene un formulario PIR en el aeropuerto. Puede obtenerlo en la oficina de objetos perdidos. También le aconsejamos que se ponga en contacto con su compañía de seguros de viaje y con la compañía aérea con la que voló. Puede averiguar cómo hacerlo aquí.
EUclaim no acepta reclamaciones de equipaje.
Si su reserva de asiento ha sido cancelada debido a un cambio de vuelo, póngase en contacto con la compañía aérea. EUclaim no acepta reclamaciones por daños consecuentes.
Siempre puede quejarse a la compañía aérea. Pero también puede reclamar una indemnización por el tiempo perdido. Facilítenos los datos de su vuelo y comprobaremos si tiene derecho a una indemnización.
¿Su pregunta no aparece aquí? Puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes.
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Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00.
El jueves 27 de marzo, nuestro servicio de atención al cliente estará disponible de 9:00 a 13:00 horas. Por la tarde permaneceremos cerrados.
Tenga en cuenta que cerramos todos los días festivos oficiales:
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6811 JL Arnhem
Países Bajos
¿Tiene alguna duda? ¡Estamos dispuestos a ayudarle!