¿Se canceló su vuelo hacia o desde el aeropuerto de Palma de Mallorca?

Su derecho a indemnización cuando se cancele su vuelo desde o hacia el aeropuerto de Palma de Mallorca

Su derecho a una indemnización por la cancelación de un vuelo depende del momento en que la compañía aérea le notifique la cancelación:

• Si se le informó con más de dos semanas de antelación, no tiene derecho a indemnización.
• Si se le avisó entre 14 y 7 días antes de la salida prevista y llegó más de 4 horas más tarde de lo previsto, tiene derecho a una indemnización.
• Si se le avisó 7 días o menos antes de la salida prevista y llegó más de 2 horas más tarde de lo previsto, tiene derecho a una indemnización.

Tenga en cuenta que sólo tiene derecho a indemnización si partía de un país de la UE o volaba desde fuera de la UE a un país de la UE con una compañía aérea europea.

Brexit: ¿cambió la normativa para los pasajeros británicos con origen o destino en el aeropuerto de Palma de Mallorca?

El Reglamento 261/2004 fue modificado tras el Brexit por el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos y la concesión de licencias a los organizadores de viajes aéreos (modificación) (salida de la UE) de 2019, que se ha establecido para defender sus derechos como pasajero de una compañía aérea cuando su vuelo se cancela. Ambas legislaciones protegen sus derechos como pasajero aéreo y determinan las obligaciones de la compañía aérea.

Sus derechos como pasajero aéreo en caso de cancelación de un vuelo con origen o destino en el aeropuerto de Palma de Mallorca

Su derecho a una indemnización por la cancelación de un vuelo depende del momento en que se le informó de la cancelación del vuelo:

• No tiene derecho a indemnización si se le informó con más de dos semanas de antelación.
• Tiene derecho a una indemnización si se le informa entre 14 y 7 días antes de la salida y llegó más de 4 horas más tarde.
• Tiene derecho a una indemnización si se le informó 7 días o menos antes de la salida y llegó más de 2 horas más tarde.

Sólo se le compensará si volaba desde un país de la UE o desde fuera de la UE a un país de la UE con una compañía aérea europea.

Cancelación del vuelo desde o hacia el aeropuerto de Palma de Mallorca por circunstancias extraordinarias

Hay situaciones en las que puede no tener derecho a indemnización por un vuelo cancelado desde o hacia el aeropuerto de Palma de Mallorca. Son las denominadas "circunstancias extraordinarias", es decir, situaciones que escapan al control de la compañía aérea.

Ejemplos de estas circunstancias son las cancelaciones de vuelos debidas a condiciones meteorológicas adversas, huelgas de control aéreo y actos de terrorismo. En estas situaciones, la compañía aérea debe poder demostrar que no fue responsable de la cancelación del vuelo.

Su derecho a compensación por su vuelo cancelado desde o hacia el aeropuerto de Palma de Mallorca

Si su vuelo con origen o destino en el aeropuerto de Palma de Mallorca ha sido cancelado y entra dentro de la cobertura del Reglamento 261/2004, puede tener derecho a una indemnización, siempre que no haya habido circunstancias extraordinarias que hayan provocado la cancelación.

El importe de la indemnización está predeterminado y se basa en la distancia de su vuelo. Tiene derecho a recibir una reparación económica por las molestias causadas por la cancelación.

Dentro de la UE:

• 250 euros de indemnización por un vuelo cancelado de hasta 1.500 km
• Compensación de 400 euros por un vuelo cancelado entre 1500 y 3500 km

Para destinos de vuelo fuera de la UE tiene derecho a:

• 250 euros de indemnización por un vuelo cancelado de hasta 1.500 km
• Compensación de 400 euros por un vuelo cancelado entre 1500 y 3500 km
• 600 euros de indemnización por un vuelo superior a 3500 km

Compensación económica por cancelación de vuelo desde o hacia el aeropuerto de Palma de Mallorca

EUclaim le ofrece asesoramiento gratuito para ayudarle a determinar si tiene derecho a una indemnización debido a la cancelación de un vuelo con origen o destino en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Simplemente necesitamos los datos de su vuelo, incluyendo el número de vuelo y la fecha del vuelo cancelado, para ofrecerle nuestro asesoramiento al instante.

Al presentar su reclamación a través de EUclaim, gestionaremos todo el proceso por usted, y trabajamos sobre la base de "sin ganancia, sin honorarios" para asegurarnos de que recibe la indemnización que se merece.

Cancelaciones de vuelos con derecho a indemnización

En EUclaim, analizamos más de 13 millones de informes diarios sobre vuelos, noticias y meteorología para ofrecerle la información más reciente sobre los vuelos cancelados recientemente, junto con los motivos de las cancelaciones. Si su vuelo ha sido cancelado, sólo tiene que consultar nuestra lista para ver si su vuelo está incluido y averiguar cuál ha sido la causa.

Sus derechos en caso de cancelación de un vuelo hacia o desde el aeropuerto de Palma de Mallorca

Si su vuelo ha sido cancelado, la compañía aérea es responsable de proporcionarle un vuelo de sustitución sin coste adicional. Si no está satisfecho con el vuelo alternativo, tiene derecho a anular su reserva y recibir el reembolso íntegro de su billete.

En los casos en los que la cancelación se comunique en el último minuto, la compañía aérea deberá hacerse cargo de sus necesidades, como proporcionarle comida, bebida e incluso alojamiento cerca del aeropuerto de Palma de Mallorca si fuera necesario. Aunque la compañía aérea puede ofrecer vales para cubrir los gastos de comida y bebida, no siempre es así. Si necesita comprar estos artículos usted mismo, asegúrese de guardar todos los recibos y documentos de viaje para poder presentarlos a la compañía aérea para su reembolso.

Incluso en los casos en que la cancelación se deba a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas adversas, sigue teniendo derecho a recibir atención por parte de la compañía aérea. No deje que un vuelo cancelado arruine sus planes: conozca sus derechos y haga que la compañía aérea asuma sus responsabilidades.

Acerca de EUclaim

Si alguna vez le han cancelado o retrasado un vuelo, sabe lo frustrante que puede resultar. Pero ¿sabía que puede tener derecho a una indemnización por parte de la compañía aérea? Ahí es donde entra EUclaim.

Fundada en 2007, nos hemos dedicado a ayudar a los pasajeros a recibir la indemnización que merecen. Nuestro equipo de expertos jurídicos analiza más de 13 millones de informes diarios sobre vuelos, noticias y meteorología para estar al día de las últimas novedades.

Evaluamos cada caso para garantizar el cumplimiento del Reglamento 261/2004 o del Reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos y licencias de los organizadores de viajes aéreos (Enmienda) (Salida de la UE) de 2019.

En EUclaim, nuestro enfoque basado en datos ha dado como resultado una tasa de éxito en los tribunales del 97%. Llevaremos todo el proceso sobre la base de "sin victoria, sin honorarios". Esto significa que si no ganamos su caso, usted no paga nada.

¿No encuentra su vuelo cancelado a o desde el aeropuerto de Palma Mallorca?

¿No encuentra su vuelo cancelado en la lista anterior? No se preocupe, puede comprobar rápidamente si su vuelo tiene derecho a indemnización. Sólo tiene que facilitarnos los datos de su vuelo y le comunicaremos en cuestión de minutos si tiene derecho a una indemnización.

EUclaim: Países y aerolíneas elegibles para las reclamaciones de indemnización por vuelo

Con EUclaim, puede presentar una reclamación por un vuelo cancelado de determinados países y compañías aéreas. Tenga en cuenta que pueden ser necesarios procedimientos legales para obtener su indemnización y que nuestros servicios pueden no estar disponibles en todos los países. Pero no se preocupe, nuestra base de datos puede determinar rápidamente si cumple los requisitos para presentar una reclamación comprobando la información de su vuelo.

Si vuela hacia o desde uno de los siguientes países, puede presentar una reclamación:

• Países Bajos
• Alemania
• Bélgica
• Francia
• España
• El Reino Unido

¿O vuela con una compañía aérea originaria de uno de estos países? Si es así, también puede presentar una reclamación.

¿Desea presentar una reclamación?

¿No es posible reclamar con EUclaim? Le aconsejamos que presente la reclamación directamente a la compañía aérea responsable.