Easyjet no puede probar circunstancias extraordinarias
La compañía aérea declaró que el vuelo se retrasó debido a unas condiciones meteorológicas extremadamente malas en Ámsterdam. Se trata de una circunstancia extraordinaria, en la que la compañía aérea opina que no tiene que pagar al pasajero una compensación económica. Basan su declaración en los informes meteorológicos del aeropuerto.
EUclaim también facilitó al Tribunal informes meteorológicos. Estos informes muestran que en el momento de la hora prevista del vuelo no había malas condiciones meteorológicas en Ámsterdam. Tampoco había otros vuelos cancelados o retrasados en ese momento a causa del tiempo. La ligera nevada llegó horas más tarde.
El juez declara que el pasajero debe ser indemnizado por la compañía aérea porque Easyjet no proporcionó suficiente información para demostrar que había malas condiciones meteorológicas en el momento del vuelo. Los informes meteorológicos facilitados por EUclaim también se ofrecen en nuestro producto "hágalo usted mismo" de nuestra página web. Los pasajeros pueden adquirir este paquete de reclamaciones y presentar la reclamación directamente a la compañía aérea. Esta sentencia confirma que nuestros informes meteorológicos se consideran una prueba válida.