Koronavirüs nedeniyle uçuşunuz iptal mi edildi? İşte haklarınız
Koronavirüsün etkisi havacılıkta açıkça görülüyor. Uçak biletlerine olan talep azalıyor, havayolları uçuşları iptal ediyor ve seyahat uyarıları her gün değişiyor. Riskli bölgelerden birine bilet aldınız mı? Uçuşunuzun iptal edilme ihtimali var. Koronavirüs nedeniyle bir uçuş iptali ile uğraşmak zorunda kalırsanız haklarınız nelerdir?
İptal edilen uçuşlar
Koronavirüs nedeniyle birçok uçuş bilinmeyen bir süre için iptal edildi. Çok sayıda havayolu uçuş programlarını değiştirdi, insanlar seyahatlerini erteledi ve farklı ülkeler giriş yasağını tercih etti. Bu önlemler koronavirüsün (COVID-19) olası yayılmasına karşı yardımcı olacaktır.
Bu bir
sürekli değişen bir durum söz konusu olduğunda, web sitenize başvurmanızı tavsiye ederiz.
her zaman havayolu şirketi. Havayolları durumu yakından takip etmektedir ve
seyahat bilgilerini sürekli güncelliyor.
Korona nedeniyle uçuş iptali durumunda haklar (COVID-19)
Bu korona salgını sırasında uçuşunuzun iptal edilme olasılığı vardır. Koronavirüse rağmen 261/2004 sayılı Tüzük kapsamındaki haklarınız hala geçerlidir. Aşağıdaki bilgilerde, koronavirüs nedeniyle bir uçuş iptali ile ilgili haklarınızı bulabilirsiniz:
- Havayolu iptal ederse
uçuşunuz ve geri ödeme arasında seçim yapmak yerine size bir kupon sunar
veya başka bir güzergâhta taşımayı tercih etme hakkınızı etkilemeyecektir.
geri ödeme. Kısacası: makbuzu kabul etmek zorunda değilsiniz, ancak şunları yapabilirsiniz
ayrıca bilet ücretinin iade edilmesini de tercih edebilir. - Şunlara hakkınız var
Bakım. Havayolu şirketi size yiyecek, içecek, ekstra ulaşım ve
Gerekirse otel. Bu, şu anda yurt dışında bulunan yolcular için geçerlidir
İngiltere'de. - Bakım hakkı
bilet fiyatının veya kuponun iadesini tercih etmeniz durumunda geçerli değildir. Bu hak
'de alternatif bir uçuşla seyahat etmeyi seçerseniz de bakım geçerli değildir.
daha sonraki bir tarihte (ilk fırsatta değil). Eve daha geç bir tarihte uçmayı tercih ederseniz
tarih - örneğin birkaç ay sonra - havayolu şirketinin
bu süre zarfında bakım masraflarınızı karşılamalıdır.
Koronavirüs nedeniyle iptal edilen bir uçuş olağanüstü bir durumdur, bu da zaman kaybı için tazminat hakkının geçerli olmadığı anlamına gelir.
Örnek: Chris ve Linda Venedik'e bir şehir gezisine çıkacaklar. KLM, olumsuz bir seyahat tavsiyesi nedeniyle Venedik uçuşunu iptal ediyor. Bu durumda Chris ve Linda bilet ücretini geri alma hakkına sahiptir.
Değişiklik ücreti olmadan geçici olarak yeniden uçuş rezervasyonu
Bazı bölgeler belirli bir seyahat tavsiyesine veya seyahat uyarısına tabi olmasa da, birçok insan şu anda seyahatlerini ertelemeyi tercih ediyor. Uçuşa katılmamayı tercih ederseniz - ancak uçuş programına göre uçuş gerçekleştirilirse - bilet fiyatının iadesini alma hakkınız yoktur. Bununla birlikte, havayolları bu benzersiz duruma uyum sağlamaktadır. Birçok havayolunda, uçuşu farklı bir varış noktasına veya farklı seyahat tarihlerine herhangi bir ek ücret ödemeden değiştirmek artık geçici olarak mümkündür. Koşullar havayoluna göre farklılık göstermektedir.
Lütfen dikkat: Bu bilgiler yazım sırasında doğrudur, ancak sürekli değişen durum nedeniyle bilgiler değişebilir.