Rötar yapan uçuş nedeniyle havalimanında boş pist

Uçuşunuz rötar mı yaptı?

Uçuş gecikmesi tazminatı alma hakkınız olabilir

Talep hakkınızı kontrol edin

Yolcu başına 600 €'ya kadar talepte bulunabilirsiniz.

Uçuşunuzu şimdi kontrol edin ve size üç dakika içinde ücretsiz tavsiye verelim.

Ücretsiz uçuş kontrolü

797.849 memnun müşteri

Uçuş gecikme tazminatı hakkı

Uçuşunuz rötar mı yaptı ve varış noktanıza üç saat veya daha fazla bir gecikmeyle mi ulaştınız? O halde, 261/2004 sayılı Tüzük ve 2019 tarihli Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB'den Çıkış) Tüzüğü uyarınca kişi başı 600 €'ya kadar uçuş gecikmesi iadesi alma hakkınız olabilir.

Ne zaman uçuş gecikme tazminatı almaya hak kazanırsınız?

Sadece uçuş gecikmesi 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği veya 2019 tarihli Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Ruhsatlandırma (Değişiklik) (AB Çıkışı) Yönetmeliği kapsamına giriyorsa tazminat alma hakkınız vardır. Tazminat almaya hak kazanmak için, gecikmeli uçuşunuzun aşağıdaki uçuş gecikmesi kurallarını karşılaması gerekir:

  • Uçuş bir AB ülkesinden kalkmıştır;
  • Ya da uçuş AB dışından AB içindeki bir ülkeye bir Avrupa havayolu şirketi ile gerçekleştirilmiştir;
  • Ya da Birleşik Krallık'taki bir havalimanından kalkmış ve uçuş bir Birleşik Krallık havayolu şirketi tarafından gerçekleştirilmiştir;
  • Ve uçuş varış noktasına üç saat veya daha fazla bir gecikmeyle ulaştı.

Olağanüstü durumlar nedeniyle uçuş gecikmeleri

Etkilenen yolcuların gecikmeli uçuşlar için tazminat alma hakkına sahip olmadıkları durumlar vardır. Bu durum, olağanüstü koşullar nedeniyle uçuş gecikmelerinden havayolu şirketinin sorumlu olmadığı durumlarda söz konusudur. Bunlara örnek olarak kötü hava koşulları, hava trafik kontrol grevleri ve terör eylemleri verilebilir.

Örnek: Londra Heathrow'dan 3 saat 15 dakikalık bir uçuş gecikmesi ile ayrılıyorsunuz. Amsterdam Schiphol'e 2 saat 45 dakikalık bir uçuş gecikmesiyle varıyorsunuz. Uçuş sırasında KLM kaybedilen zamanın bir kısmını telafi etmeyi başardı. Bu nedenle, varış gecikmesi üç saatten az olduğu için, 2019 Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörlerinin Ruhsatlandırılması (Değişiklik) (AB'den Çıkış) Yönetmelikleri uyarınca uçuş gecikmesi tazminatı alma hakkınız bulunmamaktadır.

Rötar yapan bir uçuş için ne kadar tazminat alma hakkınız var?

Rötarlı uçuşunuz 261/2004 sayılı Tüzük veya 2019 tarihli Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Ruhsatlandırma (Değişiklik) (AB'den Çıkış) Tüzüğü kapsamına giriyorsa, tazminat miktarı uçuşunuzun mesafesine göre belirlenir.

Yolcu başına tazminat

  • uçuş

    €250

    Kısa mesafe

    1500 km'ye kadar

    Londra - Benidorm

  • uçuş

    €400

    Orta mesafe

    1500 - 3500 km

    Dublin - Tenerife

  • uçuş

    €600

    Uzun mesafe

    3500 km'den fazla

    Edinburgh - Singapur

*Uçuşunuzun mesafesi 3500 km veya daha fazlaysa ve üç ila dört saat arasında bir gecikmeyle varırsanız, tazminat tutarının %50'sini almaya hak kazanırsınız.

Uçtuğunuz rota ve uçuşu gerçekleştiren havayolu şirketi, EC 261 Yönetmeliği (ve Euro alma hakkı) veya 2019 Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB Çıkış) Yönetmelikleri (ve İngiliz Sterlini alma hakkı) kapsamında olup olmadığınızı belirleyecektir.

"Hizmette mükemmelliğe olan bağlılığımız, hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlamak için elimizden gelenin fazlasını yapacağımız anlamına gelmektedir.

Gecikmeli uçuş tazminatınızı talep edin

EUclaim, gecikmeli bir uçuş için tazminat alma hakkınız olup olmadığı konusunda ücretsiz danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Tek ihtiyacımız olan uçuş bilgileriniz. Uçuş numaranızı ve rötarlı uçuşun tarihini girin ve hemen tavsiyemizi alın.

Talebinizi EUclaim aracılığıyla iletirseniz, tüm süreci 'kazanma yok, ücret yok' temelinde ele alacak ve hakkınız olanı almanızı sağlayacağız.

Tazminat hakkı olan uçuş gecikmeleri

EUclaim her gün yaklaşık 13 milyon uçuş, haber ve hava durumu raporunu analiz ediyor. Bu bilgilere dayanarak, yaşadıkları sorunlarla birlikte gecikmeli uçuşların güncel bir listesini derliyoruz. Uçuşunuz rötar mı yaptı? O zaman uçuşunuzun listede olup olmadığını görmek için listeyi kontrol edin.

Uçuş gecikmesi ile ilgili haklarınız

Uçuşunuz iki saat veya daha fazla rötar mı yaptı? Bu, havayolu şirketinin size yiyecek, içecek ve gerekirse otel konaklaması sağlamakla yükümlü olduğu anlamına gelir.

EUclaim Hakkında

EUclaim 2007 yılında kurulmuştur ve yolcuların havayolu şirketlerinden tazminat almalarına yardımcı olmaktadır. Lennoc Flight Intelligence veri tabanına erişimimiz sayesinde günde 3 milyondan fazla uçuşu inceleyebiliyor ve 261/2004 sayılı Tüzük veya Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB Çıkış) Tüzüğü 2019 ile uyumlu kurallara göre değerlendirebiliyoruz.

Verilerimiz, hukuk uzmanlarından oluşan ekibimizle birleştiğinde, mahkemedeki yüzde 97'lik başarı oranımızı garanti etmektedir. EUclaim, uçuş gecikmeniz veya uçuş iptaliniz için tazminat almanıza yardımcı olur!

İşte müşterilerin Euclaim hakkında söyledikleri

Hendrik tarafından izleniyor

Hendrik Noorderhaven EUclaim'in CEO'sudur. On yıllardır yolcu hakları konusunda çalışmaktadır. Düzenli olarak medya ile konuşmaktadır.

Hendrik hakkında daha fazla bilgi

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın

Cevabınızı bulamadınız mı? Ya da talebinizi iletmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Yardım etmek için buradayız!

Sorularınız mı var? Canlı Sohbet!