
Hakkımızda
Yolcu hakları konusunda uzmanlar
Uçuşunuz ertelendi veya iptal mi edildi? Bağlantınızı kaçırdınız mı? Uçağa kabul edilmediniz mi? EUclaim hakkınız olanı almanızı sağlar! 261/2004 sayılı Tüzük, Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB Çıkış) Tüzüğü 2019 ve benzersiz veri tabanımıza dayanarak tazminat almanıza yardımcı olabiliriz. 2007 yılından bu yana 797.849 yolcu hizmetlerimizden yararlanmıştır.
EUclaim'in kökeni
261/2004 sayılı Yönetmelik ilk yürürlüğe girdiğinde, havayolları bu mevzuata her zaman uymuyordu. Bu nedenle EUclaim 2007 yılında Hendrik Noorderhaven tarafından kuruldu. O dönemde EUclaim, Hollanda'da havayolu yolcuları adına 'kazanma yok, ücret yok' esasına göre çalışan tek şirketti.
Havayolları EUclaim'e aşina olmadığı için ilk yıllar her zaman kolay değildi, ancak veri tabanımızın kalitesi ve Hendrik'in ısrarı sayesinde EUclaim şimdi mükemmel bir üne kavuştu. Duruşumuz ve uzmanlığımız artık mahkemede %97'lik bir başarı oranı sağlıyor.
EUclaim'in veri kaynakları
EUclaim'in kökeni ve başarısı kısmen kendi geliştirdiğimiz kapsamlı Lennoc Flight Intelligence veri tabanımızdan kaynaklanmaktadır. Bu veri tabanına erişim, bizi dünyadaki diğer tüm şirketlerden ayıran özelliktir. Elimizdeki ayrıntılı bilgileri kullanarak, gecikme, iptal, kaçırılan bağlantı veya uçağa kabul edilmeme nedeniyle tazminat alma hakkınız olup olmadığını biliyor ve sunabiliyoruz. Havayolları elimizdeki verilerin farkındadır, bu da talebin mahkemeye taşınması durumunda bizi güçlü bir konuma getirir.
Veritabanı ne içeriyor?
- Günlük olarak analiz edilen 13 milyondan fazla uçuş ve hava durumu raporu.
- Veritabanı her gün havayolu ile ilgili önemli haberlerle desteklenmektedir.
- Yolcu hakları konusunda uzmanlar
- Birleşik Krallık ve Avrupa'nın geri kalanında aktif
- Kapsamlı hizmet
- Hafta içi e-posta ve Canlı Sohbet yoluyla ulaşılabilir.
- Kendi çevrimiçi dosyanıza erişim, 7/24 kullanılabilir ve düzenli olarak güncellenir.
- Mahkemede %97 başarı oranı
- Başarı ücretimizi yalnızca talebinizi kazanırsak ödersiniz
- Hakkınız olanı alacaksınız!
Neden EUclaim ile bir talep göndermelisiniz?
Birçok havayolu şirketi hala 261/2004 sayılı Yönetmeliğe veya 2019 Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB Çıkışı ) Yönetmeliklerine uymamakta ve tazminatı reddetme nedeni olarak genellikle haksız bir şekilde 'olağanüstü koşulları' göstermektedir. Talebinizi EUclaim ile iletirseniz, talebinizin başarılı olma şansı daha yüksek olacaktır.
Gerekirse, size herhangi bir ek maliyet getirmeden sizin adınıza mahkemeye bile gideceğiz. Şimdiye kadar 797.849 havayolu yolcusu için 149 milyon Avro tutarında tazminat talep ettik.