Tazminat almaya hakkınız olup olmadığını ücretsiz olarak kontrol etmek için geciken, iptal edilen veya yeniden rezervasyon yapılan uçuşunuzun ayrıntılarını girin. Benzersiz Lennoc Flight Intelligence veri tabanına erişimimiz olduğundan size derhal doğru ve kişisel tavsiyelerde bulunacağız. Bu veri tabanını kullanarak günlük olarak çok sayıda uçuş, haber ve hava durumu raporunu analiz ediyoruz.
Nasıl çalışır
Bizim aracılığımızla bir talep gönderin ve tüm işleri biz halledelim
Uçuşlarında sorun yaşayan yolcuların hakları olan tazminatı almalarına yardımcı oluyoruz. Uçuşunuz geciktiyse, iptal edildiyse, aktarmalı uçuşunuzu kaçırdıysanız veya uçağa kabul edilmediyseniz, 2007'den beri size yardımcı olabiliriz. Şimdiye kadar 798.148 yolcunun tazminat almasına yardımcı olduk.
Bize bir talep gönderin ve biz de hemen işe koyulalım. Bize bir talepte bulunduğunuzda atılacak adımları size anlatmak istiyoruz.
Tazminat için on adım
-
1
Tazminat hakkı?
-
2
Yolcu bilgilerinizi doldurun
Tek bir talepte birden fazla yolcu için talepte bulunmak mümkündür. Talepte bulunmak istediğiniz tüm yolcuların bilgilerini doldurun.
-
3
EUclaim işe koyuluyor
Talebinizi EUclaim ile gönderirseniz, sizin adınıza biz ilgileniriz. Talebinizle ilgili tüm iletişimi bulabileceğiniz kendi çevrimiçi dosyanız için oturum açma bilgilerini alırsınız. Böylece talebinizin güncel durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olursunuz.
-
4
EUclaim iddiayı araştırıyor
Uçuş sorunlarının olağanüstü koşullardan kaynaklanmadığını tespit etmek için uçuş ve seyahat belgelerinizi inceliyoruz.
-
5
EUclaim iddiayı üstleniyor
Verilerimiz olağanüstü bir durum olmadığını gösteriyorsa, talebinizi kabul edeceğiz.
-
6
İmzalı Vekaletname
İmzalamanız için bizden bir 'Vekaletname' belgesi alacaksınız. Talebinizi havayolu şirketine iletmek için buna ihtiyacımız var. Vekaletname ile yasal bir prosedürde bile sizin adınıza hareket edebiliriz.
-
7
Havayolu ile iletişim
Havayoluna en fazla üç talep mektubu göndererek başlıyoruz. Talep sürecinin uzunluğu havayolunun vereceği yanıta bağlıdır. Havayolu şirketi zamanında yanıt vermezse, talebiniz hukuk departmanımız tarafından devralınır.
-
8
Talep kabul edildi
Tazminatınızı havayolu şirketi öder. Tazminatın havayolundan bize ulaşması 8 haftaya kadar sürebilir.
-
9
Banka bilgilerinizi ekleyin
Tazminatınızı transfer edebilmemiz için online dosyanıza banka bilgilerinizi girmenizi rica ederiz.
-
10
EUclaim tazminatı transfer eder
Havayolundan ödemeyi aldığımızda, başarı ücretimiz ve yönetim masraflarımız düşüldükten sonra tazminatı ayın 15 'inde veya 30 'unda havale ediyoruz.
Tarafından izlenir
Tjitze Noorderhaven EUclaim 'de yönetici direktördür ve havacılık sektöründe tanınmış bir isimdir. On yıllardır uluslararası medyada yer almaktadır.
Tjitze hakkında daha fazla bilgiYardıma mı ihtiyacınız var? İletişime geçin
Cevabınızı bulamadınız mı? Ya da talebinizi iletmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Yardım etmek için buradayız!