Uçuş Rötar Taleplerinde Teknik Kusurlar 'Olağanüstü' Değil

Karar, Yolcuların Teknik Arıza Nedeniyle Rötar Yapmaları Halinde Tazminat Almaya Hak Kazandıklarını Teyit Etti. Üst düzey bir Yargıç, Jet2.com aleyhine yapılan temyiz duruşmasında, havayolu şirketlerinin uçuş sırasında ortaya çıkan teknik arızaların olağanüstü durumlar olduğunu iddia ederek yolculara tazminat ödemeyi reddetmelerinin yanlış olduğuna karar verdi.

Daha önce havayolları, teknik arızaların öngörülemez ve kontrolleri dışında olduğu gerekçesiyle talepleri reddetmeye çalışmıştı, ancak bu karar yolcuların hala tazminat alma hakkına sahip olduğunu doğruluyor.

Karar, binlerce yolcunun uçuşlarının üç saatten fazla gecikmesi, iptal edilmesi ya da uçağa alınmamaları halinde tazminat talep etmelerine olanak sağlayabilir. Karar, 8 Ekim 2013 tarihinde Manchester Bölge Mahkemesinde yapılan duruşma sonrasında verilmiş olup, hakim üç ayrı yolcunun da aynı uçuş için tazminat talebinde bulunmaya çalıştığını, ancak her seferinde Bölge Hakimlerinin yasayı doğru uygulamadığını ortaya koymuştur.

"Bu karar, hukukun bu karmaşık alanına çok ihtiyaç duyulan netliği sağlamıştır." Coby Benson, Bott & Co

Sayın Yargıç Platts, meselenin teknik sorunun beklenen ya da beklenmeyen bir durum olup olmadığı olmadığını değil, havayollarının bu teknik sorunları çözme yükümlülüğü olduğunu ve bu sorunların çözümünün tamamen havayolunun kontrolünde olduğunu, bu nedenle 261/2004 sayılı AT Yönetmeliği kapsamında 'olağanüstü bir durum' olamayacağına karar vermiştir.

Davacı Bay Ronald Huzar'ın kendi talebi ilk olarak Haziran 2013'te reddedilmişti, bu nedenle kendisi adına temyiz başvurusunda bulunan önde gelen uçuş tazminatı hukuk firması Bott & Co ile temasa geçti. Yargıç tarafından, önceki davacıların gerekli hukuki uzmanlığa sahip olmadan yapmakta zorlanabilecekleri Bott & Co tarafından ortaya konan ayrıntılı argümandan yararlandığı kabul edildi.

Karar, Ekim 2012'de Nelson tarafından verilen ve yolcuların uçuşlarının 3 saatten fazla gecikmesi halinde tazminat almaya hak kazandıklarını teyit eden dönüm noktası niteliğindeki karardan tam bir yıl sonra yayınlandı.

Bott & Co'nun Havacılık Ekibi, bu yılın Şubat ayında kurulduklarından bu yana yolcular için yaklaşık 1.000.000 € tazminat tahsil etti. Bott & Co Havacılık Ekibi Teknik Hukuk Müdürü Coby Benson şunları söyledi: "Kıdemli bir Yargıcın, yönetmeliğin amacının yolcuların haklarını güçlendirmek ve hava yoluyla seyahat ederken onlara yüksek düzeyde koruma sağlamak olduğunu kabul etmesi memnuniyet vericidir.

Yargıç, havayolu şirketlerinin teknik bir kusurun sırf beklenmedik, öngörülemez veya kaçınılmaz olduğu için olağanüstü olduğunu iddia edemeyeceğini teyit etmiştir. Bu karar, hukukun bu karmaşık alanına çok ihtiyaç duyulan netliği sağlamıştır."

Bu Avrupa havayollarından herhangi biri ile uçtunuz mu? Ve uçuşunuz iptal mi edildi veya gecikti mi? O zaman bir talepte bulunun ve 600 € 'ya kadar hak kazanabilirsiniz!