Piste d'atterrissage vide à l'aéroport en raison d'un vol retardé

Votre vol easyJet est-il annulé ?

Vérifiez vos droits à indemnisation

Vous pouvez avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 euros par personne. Renseignez-vous sur vos droits ou vérifiez directement si vous pouvez prétendre à une indemnisation.
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Votre vol easyJet a-t-il été annulé ?

Si vous êtes confronté à une annulation de vol, vous pouvez avoir droit à une indemnisation conformément au règlement 261/2004. Ce remboursement peut aller jusqu'à 600 euros par personne. En savoir plus sur les droits des passagers en cas d'annulation de vol et vérifier si vous avez droit à une indemnisation.

Si votre vol avec easyJet est annulé, quand avez-vous droit à une indemnisation ?

Votre droit à une indemnisation pour un vol annulé dépend de la date à laquelle vous avez été informé de l'annulation :

  • Si vous avez été informé plus de deux semaines à l'avance, vous n'avez pas droit à une indemnisation.
  • Si vous avez été informé entre 14 et 7 jours avant le départ et que vous êtes arrivé avec plus de 4 heures de retard, vous avez droit à une indemnisation
  • Si vous avez été informé 7 jours ou moins avant le départ et que vous êtes arrivé plus de 2 heures après, vous avez droit à une indemnisation

Notez que vous n'avez droit à une indemnisation que si vous avez pris un vol au départ d'un pays de l'UE ou si vous avez pris un vol d'un pays hors de l'UE vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

graphie anglaise vol annulé droits

easyJet devrait vous proposer un vol de remplacement.

easyJet est tenue de vous proposer un autre vol. Le barème d'indemnisation ci-dessus s'applique si vous acceptez le vol de remplacement et que vous arrivez à l'aéroport plus tôt ou plus tard que prévu.

Même si vous avez été informé par easyJet moins de deux semaines avant le départ prévu et que vous refusez le vol de remplacement, vous avez droit à une indemnisation. En outre, vous devez obtenir le remboursement de votre billet. Vous avez toujours le droit de refuser un autre vol.

easyJet n'est pas responsable si l'annulation est due à des circonstances extraordinaireseasyJet

Dans certaines situations, vous n'avez pas droit à une indemnisation pour un vol annulé. Lorsque easyJet peut démontrer qu'elle n'est pas responsable de l'annulation du vol, nous parlons de circonstances extraordinaires. Il s'agit par exemple d'annulations de vols dues aux conditions météorologiques, aux grèves des contrôleurs aériens ou à des actes de terrorisme.

Indemnité
par personne

  • vol

    €250

    Courte distance

    <1500 km

    Londres - Barcelone

  • vol

    €400

    Distance moyenne

    1500-3500 km

    Londres - Lisbonne

  • vol

    €600

    Longue distance

    >3500 km

    Londres - Bali

Au sein de l'UE :

  • Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
  • Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km

Pour les vols en dehors de l'UE, vous avez droit à.. :

  • Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
  • Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km
  • Indemnité de 600 euros pour un vol de plus de 3500 km

Comment obtenir une indemnisation pour un vol retardé ?

Nous vous conseillons gratuitement pour savoir si vous avez droit à une indemnisation pour votre vol annulé. Saisissez le numéro de votre vol et la date d'annulation dans le calculateur gratuit d'indemnités de vol et vous recevrez immédiatement nos conseils.

Vols récents avec easyJet ayant connu des problèmes

Chaque jour, EUclaim analyse environ 13 millions de rapports sur les vols, les actualités et la météo. Sur la base de ces informations, nous établissons une liste actualisée des vols annulés et des problèmes qu'ils ont rencontrés. Votre vol a-t-il été annulé ? Vérifiez si votre vol figure sur la liste.

À propos d'EUclaim

EUclaim a été fondée en 2007 et aide les passagers aériens à recevoir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Grâce à notre accès à la base de données Lennoc Flight Intelligence, nous examinons des millions de vols par jour et les évaluons en fonction des règles conformes au règlement 261/2004 ou au règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE). Nos données combinées à notre équipe d'experts juridiques garantissent notre taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. EUclaim vous aide à recevoir une indemnisation pour le retard ou l'annulation de votre vol!

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Vérifiez si vous avez droit à une indemnisation dans notre base de données. En 3 minutes, vous saurez si vous avez droit à une indemnisation.

Écrit par Fleur

Fleur est une jeune spécialiste du marketing chez EUclaim. Elle allie son sens de l'innovation à sa passion pour les droits des passagers.

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