Conseils utiles pour votre demande d'indemnisation
- Déposez votre réclamation auprès de l'organisme national chargé de l'application de la loi. Pour le Royaume-Uni, vous pouvez envoyer votre plainte à l'Autorité de l'aviation civile.
- En cas de remboursement de vos frais (nourriture, boissons, hôtel, etc.), vous pouvez présenter votre demande directement à la compagnie aérienne. Veillez à conserver tous vos reçus.
- Il est également possible de déposer votre demande d'indemnisation auprès de votre assurance de protection juridique. Veuillez vérifier les conditions de votre assurance.
Suivi par Paul
Paul Vaneker est Senior Flight Intelligence et a travaillé chez KLM et Transavia. Il apparaît fréquemment dans les médias pour défendre les droits des passagers.
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