Le défaut technique de KLM n'est pas une circonstance extraordinaire

Le tribunal néerlandais applique pleinement le règlement dans son jugement sur le vol KLM de 2010. Un système situé juste à l'extérieur du cockpit ne fonctionnait pas correctement. Le juge a décidé qu'un problème technique survenant juste avant le décollage n'est pas considéré comme une circonstance extraordinaire. Les passagers ont donc droit à une compensation financière !

Nous félicitons les 33 passagers de cette victoire et nous les contacterons personnellement pour leur faire part de cette fantastique nouvelle.