Félicitations à Camiel Eurlings !
Ces dernières années, EUclaim a croisé le fer avec M. Eurlings à de nombreuses reprises. Cependant, les résultats ont été positifs : le premier comité de règlement des litiges dans le domaine de l'aviation basé sur la législation européenne a vu le jour. Et le concept a fonctionné ! Les passagers ont pu obtenir justice. Je peux imaginer qu'il serait très décevant pour M. Eurlings que l'industrie de l'aviation décide de le débrancher.
En tant que PDG de KLM, M. Eurlings peut utiliser sa position pour jouer un rôle de premier plan lorsqu'il s'agit de protéger les passagers qui ont subi un retard de vol et qui déposent une demande de compensation financière.
Récemment, un rapport publié par vlucht-vertraagd.nl indique que KLM est en tête en ce qui concerne la prise en charge de ses passagers. Nous comptons sur M. Eurlings pour maintenir cette position.