Ryanair annule des milliers de vols en raison de problèmes liés aux congés de vacances
Le week-end dernier, des milliers de passagers ont dû faire face à l'annulation de vols Ryanair dans toute l'Europe. Au total, 285 vols ont été annulés entre vendredi et lundi, laissant des milliers de vacanciers bloqués. Jusqu'à la fin du mois d'octobre, 40 à 50 vols supplémentaires seront annulés chaque jour, selon la compagnie aérienne irlandaise. Les listes de ces annulations ont été publiées hier soir.
Le personnel de bord de Ryanair en congé en septembre et octobre
Une nouvelle réglementation concernant les congés du personnel et les jours de vacances s'est retournée contre Ryanair. La compagnie a été contrainte d'annuler des milliers de vols pour les six semaines à venir en raison d'un manque de personnel. Les pilotes et le personnel de cabine ont été contraints de prendre leurs derniers jours de vacances en septembre et en octobre, laissant peu de collègues pour assurer les vols.
Vos droits en matière d'indemnisation pour les vols Ryanair annulés
Si votre vol a été annulé le week-end dernier, il y a de fortes chances que vous ayez dû vous accommoder d'un vol de remplacement. Vous avez droit au remboursement de votre billet ou au remboursement des frais supplémentaires que vous avez dû engager pour un nouveau vol. Ryanair doit également rembourser les frais de repas, d'hôtel ou de location de voiture pendant l'annulation imprévue. Si vous êtes arrivé avec plus de deux heures de retard à votre destination finale, vous avez également droit à une compensation financière pouvant aller jusqu'à 400 euros, conformément au règlement (CE) n° 261/2004.
Si votre vol est annulé plus de deux semaines à l'avance, vous avez droit au remboursement de votre billet ou à un vol de remplacement.
Contactez EUclaim pour plus d'informations sur l'indemnisation concernant les annulations de Ryanair.
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