Votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne a-t-il été annulé ?

Votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne a été annulé ? Dans ce cas, vous avez peut-être droit à une indemnisation pour perte de temps en vertu du règlement (CE) n° 261/2004. Vous voulez savoir si vous avez droit à une indemnisation pour perte de temps ? Vérifiez si votre vol à destination ou au départ de l'Allemagne figure sur la liste des annulations en bas de page ou indiquez votre vol dans notre calculateur de demande d'indemnisation pour vérifier votre droit à un remboursement immédiat.

Brexit : les règles ont-elles changé pour les passagers britanniques en partance ou à destination de l'Allemagne ?

Le règlement 261/2004 a été modifié après le Brexit pour devenir le règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE), qui a été mis en place pour faire respecter vos droits en tant que passager d'une compagnie aérienne lorsque votre vol est annulé. Ces deux législations protègent vos droits en tant que passager aérien et déterminent les obligations de la compagnie aérienne.

Votre droit à une indemnisation en cas d'annulation de votre vol à destination ou en provenance de l'Allemagne

Pour bénéficier d'une indemnisation pour vol annulé, vous devez remplir les conditions suivantes.

• Vous avez été informé entre 14 et 7 jours avant le départ et vous êtes arrivé plus de 4 heures après.
• Vous avez été informé 7 jours ou moins avant le départ et vous êtes arrivé plus de 2 heures après.

Vous n'avez pas droit à une indemnisation si vous avez été informé plus de deux semaines à l'avance.

Notez que vous n'avez droit à une indemnisation que si vous avez pris un vol au départ d'un pays de l'UE ou si vous avez pris un vol d'un pays hors de l'UE vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

Annulation d'un vol à destination ou en provenance d'Allemagne en raison de circonstances extraordinaires

Dans certaines situations, vous n'avez pas droit à une indemnisation pour un vol annulé. Lorsque la compagnie aérienne peut démontrer qu'elle n'est pas responsable de l'annulation du vol, on parle de circonstances extraordinaires. Il s'agit par exemple d'annulations de vols dues aux conditions météorologiques, aux grèves des contrôleurs aériens ou à des actes de terrorisme.

Votre droit à une indemnisation pour l'annulation de votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne

Le montant de l'indemnisation est déterminé par la distance de votre vol. Il est réparti entre les destinations à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE. À l'intérieur de l'UE, vous avez droit aux montants suivants (règlement 261) :

Au sein de l'UE :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km

Pour les vols en dehors de l'UE, vous avez droit à.. :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km
• Indemnité de 600 euros pour un vol de plus de 3500 km

Vols récents avec l'Allemagne ayant connu des problèmes

Chaque jour, EUclaim analyse environ 13 millions de rapports sur les vols, les actualités et la météo. Sur la base de ces informations, nous établissons une liste actualisée des vols annulés et des problèmes qu'ils ont rencontrés. Votre vol a-t-il été annulé ? Vérifiez si votre vol figure sur la liste.

Vols récents en provenance et à destination de l'Allemagne ayant connu des problèmes

Chaque jour, EUclaim analyse environ 13 millions de rapports sur les vols, les actualités et la météo. Sur la base de ces informations, nous établissons une liste actualisée des vols annulés et des problèmes qu'ils ont rencontrés. Votre vol a-t-il été annulé ? Vérifiez si votre vol figure sur la liste.

Vols récents pour lesquels les passagers peuvent déposer une demande d'indemnisation :

Vos droits en cas d'annulation d'un vol à destination ou en provenance d'Allemagne

Si votre vol est annulé, la compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement sans frais supplémentaires. Si vous n'êtes pas satisfait du vol de remplacement, vous avez le droit d'annuler votre réservation et de vous faire rembourser intégralement le prix de votre billet.

À propos d'EUclaim

EUclaim a été fondée en 2007. Nous aidons les passagers aériens à obtenir une indemnisation de leur compagnie aérienne. Grâce à notre accès à la base de données Lennoc Flight Intelligence, nous pouvons vérifier plus de 3 millions de vols par jour et les évaluer au regard des règles du règlement 261/2004 ou du règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE). Nos données, combinées à notre équipe d'experts juridiques, garantissent notre taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. EUclaim peut vous aider à obtenir une indemnisation pour votre vol retardé ou annulé !

Demandez votre indemnisation pour l'annulation d'un vol

Votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne a été annulé ? Vérifiez votre vol et vous saurez en quelques minutes si vous avez droit à une indemnisation.

Déposer une demande

Notre base de données indique que vous avez droit à une indemnisation ? Dans ce cas, introduisez immédiatement votre demande d'indemnisation. EUclaim se fera un plaisir de vous aider à obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit.