Votre vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma a-t-il été annulé ?

Votre droit à indemnisation en cas d'annulation de votre vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma

Votre droit à une indemnisation en cas d'annulation de vol dépend de la date de notification de la compagnie aérienne :

• Si vous avez été informé plus de deux semaines à l'avance, vous n'avez pas droit à une indemnisation.
• Si vous avez été prévenu entre 14 et 7 jours avant le départ prévu et que vous êtes arrivé plus de 4 heures plus tard que prévu, vous avez droit à une indemnisation.
• Si vous avez été prévenu 7 jours ou moins avant le départ prévu et que vous êtes arrivé plus de 2 heures plus tard que prévu, vous avez droit à une indemnisation.

Veuillez noter que vous n'avez droit à une indemnisation que si vous êtes parti d'un pays de l'UE ou si vous avez pris un vol de l'extérieur de l'UE vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

Brexit : a-t-il changé la réglementation pour les passagers britanniques à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma ?

Le règlement 261/2004 a été modifié après le Brexit pour devenir le règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE), qui a été mis en place pour faire respecter vos droits en tant que passager aérien lorsque votre vol est ou est annulé. Ces deux législations protègent vos droits en tant que passager aérien et déterminent les obligations de la compagnie aérienne.

Quels sont vos droits si votre vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma est annulé ?

Votre droit à une indemnisation pour l'annulation d'un vol dépend de la date à laquelle vous avez été informé de l'annulation :

• Si vous avez été informé plus de deux semaines à l'avance, vous n'avez pas droit à une indemnisation.
• Si vous avez été informé entre 14 et 7 jours avant le départ et que vous êtes arrivé à destination avec plus de 4 heures de retard, vous pouvez prétendre à une indemnisation.
• Si vous avez été informé 7 jours ou moins avant le départ et que vous êtes arrivé à destination plus de 2 heures plus tard, vous pouvez prétendre à une indemnisation.

Il est important de noter que l'indemnisation n'est applicable que si vous avez voyagé à partir d'un pays de l'UE, ou si vous avez voyagé d'un pays non membre de l'UE vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

Que se passe-t-il si votre vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma est annulé en raison de circonstances extraordinaires ?

Si votre vol au départ ou à destination de l'aéroport de La Palma est annulé, vous n'aurez pas droit à une indemnisation dans certaines situations. La compagnie aérienne peut prétendre que l'annulation résulte de "circonstances extraordinaires", c'est-à-dire d'événements indépendants de sa volonté.

Il peut s'agir, par exemple, de conditions météorologiques défavorables, de grèves des contrôleurs aériens ou d'actes de terrorisme. Dans ces cas, la compagnie aérienne peut démontrer qu'elle n'est pas responsable de l'annulation du vol.

Qu'est-ce qui détermine le montant de l'indemnisation pour votre vol annulé à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma ?

Si votre vol au départ ou à destination de l'aéroport de La Palma a été annulé et qu'il est éligible au titre du règlement 261/2004, vous avez le droit de recevoir une indemnisation financière, à condition qu'il n'y ait pas eu de circonstances exceptionnelles. Le montant de l'indemnisation à laquelle vous avez droit est basé sur la distance de votre vol et est une somme prédéterminée.

Au sein de l'UE :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km

Pour les vols en dehors de l'UE, vous avez droit à.. :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km
• Indemnité de 600 euros pour un vol de plus de 3500 km

Compensation financière en cas d'annulation d'un vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma

EUclaim fournit des conseils gratuits pour vous aider à déterminer si vous avez droit à une indemnisation suite à l'annulation d'un vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma. Il vous suffit de nous communiquer les détails de votre vol, y compris le numéro et la date du vol annulé, pour que nous puissions vous conseiller instantanément.

En soumettant votre demande via EUclaim, nous gérons l'ensemble de la procédure pour vous, et nous travaillons sur la base du principe "pas de victoire, pas d'honoraires" afin de nous assurer que vous recevez l'indemnisation que vous méritez.

Annulations de vols avec droit à l'indemnisation

Chez EUclaim, nous analysons plus de 13 millions de rapports quotidiens sur les vols, les actualités et la météo afin de vous fournir les dernières informations sur les vols récemment annulés, ainsi que les raisons de ces annulations. Si votre vol a été annulé, il vous suffit de consulter notre liste pour savoir si votre vol y figure et connaître les causes de l'annulation.

Vos droits en cas d'annulation d'un vol à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma

Si votre vol a été annulé, la compagnie aérienne est tenue de vous fournir un vol de remplacement sans frais supplémentaires. Si vous n'êtes pas satisfait du vol de remplacement, vous avez le droit d'annuler votre réservation et de vous faire rembourser intégralement votre billet.

Si l'annulation est communiquée à la dernière minute, la compagnie aérienne doit prendre en charge vos besoins, notamment en vous fournissant de la nourriture, des boissons et même un hébergement près de l'aéroport de La Palma si nécessaire. La compagnie aérienne peut offrir des bons pour couvrir les frais de nourriture et de boisson, mais ce n'est pas toujours le cas. Si vous devez acheter ces articles vous-même, veillez à conserver tous les reçus et documents de voyage afin de pouvoir les soumettre à la compagnie aérienne pour remboursement.

Même dans les cas où l'annulation est due à des circonstances extraordinaires, telles que des conditions météorologiques difficiles, vous avez toujours droit à une prise en charge de la part de la compagnie aérienne. Ne laissez pas un vol annulé gâcher vos projets - connaissez vos droits et demandez à la compagnie aérienne d'assumer ses responsabilités.

À propos d'EUclaim

Depuis 2007, EUclaim se consacre à aider les passagers à recevoir une indemnisation des compagnies aériennes pour les annulations et les retards de vols. Nous nous tenons au courant des derniers développements en analysant plus de 13 millions de rapports quotidiens sur les vols, les actualités et la météo.

Notre équipe d'experts juridiques évalue chaque cas pour s'assurer de sa conformité avec le règlement 261/2004 ou les règlements 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (amendement) (sortie de l'UE).

Notre approche fondée sur les données, combinée à l'expertise de notre équipe juridique, s'est traduite par un taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. Lorsque vous travaillez avec EUclaim, vous pouvez être assuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à obtenir une indemnisation.

Ne laissez pas une annulation ou un retard de vol ruiner vos projets. Contactez nous dès aujourd'hui !

Vous ne trouvez pas votre vol annulé à destination ou en provenance de l'aéroport de La Palma ?

Vous ne trouvez pas votre vol annulé dans la liste ci-dessus ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez rapidement vérifier l'éligibilité de votre vol à une indemnisation. Il vous suffit de nous communiquer les détails de votre vol et nous vous ferons savoir en quelques minutes si vous avez droit à une indemnisation.

EUclaim: Pays et compagnies aériennes éligibles pour les demandes d'indemnisation en cas de vol

Avec EUclaim, vous pouvez déposer une demande d'indemnisation pour un vol annulé dans certains pays et auprès de certaines compagnies aériennes. N'oubliez pas qu'une procédure judiciaire peut être nécessaire pour obtenir votre indemnisation et que nos services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Mais ne vous inquiétez pas : notre base de données peut rapidement déterminer si vous pouvez déposer une demande d'indemnisation en vérifiant les informations relatives à votre vol.

Si vous prenez un vol à destination ou en provenance d'un des pays suivants, vous pouvez déposer une demande d'indemnisation :

• Les Pays-Bas
• Allemagne
• Belgique
• France
• Espagne
• Le Royaume-Uni

Ou bien vous voyagez avec une compagnie aérienne originaire de l'un de ces pays ? Dans ce cas, vous pouvez également déposer une demande d'indemnisation.

Vous souhaitez déposer une réclamation ?

La réclamation n'est-elle pas possible avec EUclaim? Nous vous conseillons de déposer une réclamation directement auprès de la compagnie aérienne responsable.