Vol retardé par le mauvais temps et vos droits
Qu'il s'agisse de fortes averses, de vents violents ou de brouillard, il y a de fortes chances que votre vol soit également affecté. En Grande-Bretagne, les conditions météorologiques risquent de mettre à mal vos projets, il vaut donc mieux s'y préparer. Quels sont vos droits lorsque votre vol est retardé par les conditions météorologiques ? Nous vous expliquons.
Circonstances météorologiques et retards des vols au Royaume-Uni
Comme nous vivons sur une île, nous sommes entourés de mer de tous les côtés. Nos aéroports sont situés à proximité de grandes villes qui se trouvent le plus souvent dans une zone côtière. Les zones côtières sont sujettes aux changements météorologiques, ce qui rend les aéroports britanniques plus vulnérables que jamais. Les îles Anglo-Normandes ne font pas exception à la règle. Comment se préparer à ce que les conditions météorologiques affectent votre voyage ? Si vous voulez éviter que votre vol soit retardé par le brouillard, il est préférable d'éviter l'aéroport le matin pendant les périodes humides comme le printemps et l'automne. En volant pendant la journée, vous réduirez les risques de retard dû au brouillard.
Vos droits en cas de retard dû aux conditions météorologiques
Si vous faites partie des malchanceux qui subissent un retard de vol en raison des conditions météorologiques, vous n'avez malheureusement pas droit à une indemnisation en vertu du règlement (CE) n° 261/2004. Les conditions météorologiques échappent au contrôle des compagnies aériennes et sont donc considérées comme des circonstances extraordinaires. Vous avez toutefois droit à une prise en charge pour les retards de vol de plus de deux heures. En général, la compagnie aérienne vous fournit des bons pour de la nourriture et des boissons. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez faire valoir ces frais auprès de la compagnie aérienne. Dans ce cas, vous avez également droit à un séjour à l'hôtel si nécessaire.
Exemple : Votre vol de Londres Gatwick à Paris est retardé de quatre heures en raison du brouillard matinal. Le brouillard est une circonstance extraordinaire et vous n'avez donc pas droit à une indemnisation. Vous avez toutefois droit à des boissons et à de la nourriture pendant le retard.
Vérifiez vos droits en cas de retard d'un vol
Si vous n'êtes pas sûr de vos droits, vérifiez-les rapidement et facilement avec EUclaim. Nous examinons des millions de vols chaque jour et les combinons avec les derniers communiqués de presse et bulletins météorologiques dans notre vaste base de données. Nous vous fournissons des conseils gratuits et instantanés en quelques secondes. La compagnie aérienne prétend souvent que le vol a été retardé en raison de circonstances extraordinaires telles que le mauvais temps. Ce n'est pas toujours le cas et nous disposons des données nécessaires pour le prouver.
Vous avez des doutes sur vos droits en cas de retard d'un vol?
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