Votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne a-t-il été retardé ?

Votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne relève du règlement 261/2004 et vous êtes arrivé à votre destination finale avec plus de trois heures de retard ? Si c'est le cas, vous avez peut-être droit à une indemnisation pour perte de temps.

Le règlement 261/2004 a été modifié après le Brexit pour devenir le règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE), qui a été mis en place pour faire respecter vos droits en tant que passager aérien lorsque votre vol est retardé ou annulé. Ces deux législations protègent vos droits en tant que passager aérien et déterminent les obligations de la compagnie aérienne.

Vos droits en tant que passager d'une compagnie aérienne en cas de retard de votre vol à destination ou en provenance d'Allemagne

Pour tomber sous le coup de l'une de ces législations, votre vol doit respecter les règles suivantes :.

• Votre vol doit partir d'un aéroport situé dans l'UE
• ou en prenant un vol à destination ou en provenance de l'UE avec une compagnie aérienne européenne

Que se passe-t-il si votre vol est retardé à destination ou au départ de l'Allemagne en raison de circonstances extraordinaires ?

Si le retard du vol est dû à des circonstances extraordinaires, vous n'avez pas droit à une indemnisation. En cas de "circonstances extraordinaires", la compagnie aérienne peut prouver qu'elle n'est pas responsable du retard. Les conditions météorologiques défavorables et les actes de terrorisme en sont des exemples.

Montant de l'indemnisation pour votre vol retardé à destination ou en provenance d'Allemagne

Si votre vol relève du règlement (CE) n° 261/2004, le montant de l'indemnisation à laquelle vous avez droit est fonction de la distance du vol.

• Indemnisation de 250 € pour un vol retardé jusqu'à 1500 km
• Indemnisation de 400 euros pour un vol retardé entre 1500 et 3500 km
• Indemnisation de 600 euros pour un vol retardé de plus de 3500 km

Lorsque la distance de votre vol est de 3500 km ou plus et que vous arrivez avec un retard de trois ou quatre heures, vous avez droit à 50 % du montant de l'indemnisation.
* La route sur laquelle vous avez volé et la compagnie aérienne qui a effectué le vol sont essentielles pour déterminer si votre vol entre dans le champ d'application du règlement CE 261 (et s'il donne droit à des euros).

Demandez votre indemnisation pour vol retardé à destination ou en provenance d'Allemagne

EUclaim offre des conseils gratuits pour déterminer si vous avez droit à une indemnisation pour un vol retardé. Il nous suffit de connaître les détails de votre vol. Saisissez votre numéro de vol et la date du retard et vous recevrez immédiatement nos conseils. Si vous soumettez votre demande d'indemnisation par l'intermédiaire d'EUclaim, nous prendrons en charge l'ensemble de la procédure selon le principe "pas de victoire, pas d'honoraires" et veillerons à ce que vous obteniez ce à quoi vous avez droit.

Votre vol a-t-il été retardé de plus de deux heures ?

Si votre vol est retardé de deux heures ou plus, la compagnie aérienne est tenue de vous fournir de la nourriture, des boissons et éventuellement un hébergement à l'hôtel. Si cela n'est pas fait, vous pouvez récupérer les frais auprès de la compagnie aérienne.

À propos d'EUclaim

EUclaim a été fondée en 2007 et aide les passagers aériens à obtenir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Grâce à notre accès à la base de données Lennoc Flight Intelligence, nous sommes en mesure d'examiner plus de 3 millions de vols par jour et de les confronter aux règles conformes au règlement 261/2004 ou au règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE). Nos données combinées à notre équipe d'experts juridiques garantissent notre taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. EUclaim vous aide à obtenir une indemnisation pour le retard ou l'annulation de votre vol !

Avez-vous pris un vol à destination ou en provenance d'Allemagne et votre vol a-t-il été retardé ?

Vous avez pris un vol retardé à destination ou en provenance d'Allemagne ? Vérifiez ci-dessous si vous pouvez prétendre à une indemnisation.

Déposer une demande

Notre base de données indique que vous avez droit à une indemnisation ? Dans ce cas, introduisez immédiatement votre demande d'indemnisation. EUclaim se fera un plaisir de vous aider à obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit.