Votre vol à destination ou en provenance d'Islande a-t-il été retardé ?

Si vous arrivez à votre destination finale avec un retard de trois heures ou plus, vous pouvez avoir droit à une indemnisation pour la perte de temps. Le règlement 261/2004 a été mis en place pour faire respecter vos droits en tant que passager d'une compagnie aérienne lorsque votre vol est retardé ou annulé. Cette législation protège vos droits en tant que passager d'une compagnie aérienne et détermine quand vous avez le droit de faire une réclamation.

Le règlement 261/2004 a été modifié après le Brexit pour devenir le règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE), qui a été mis en place pour faire respecter vos droits en tant que passager aérien lorsque votre vol est retardé ou annulé. Ces deux législations protègent vos droits en tant que passager aérien et déterminent les obligations de la compagnie aérienne.

Quand avez-vous droit à une indemnisation pour retard de vol à destination ou en provenance d'Islande ?

Pour avoir droit à une indemnisation, votre vol retardé doit répondre aux règles suivantes en matière de retard de vol :

• Le vol est parti d'un pays de l'UE
• Ou le vol est parti d'un pays hors de l'UE à destination d'un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.
• Et le vol est arrivé à la destination finale avec un retard de trois heures ou plus.

Que se passe-t-il si votre vol est retardé au départ ou à destination de l'Islande en raison de circonstances extraordinaires ?

Si le retard du vol est dû à des circonstances extraordinaires, vous n'avez pas droit à une indemnisation. En cas de "circonstances extraordinaires", la compagnie aérienne peut prouver qu'elle n'est pas responsable du retard. Les conditions météorologiques défavorables et les actes de terrorisme en sont des exemples.

Montant de l'indemnisation pour votre vol retardé à destination ou en provenance d'Islande

Si votre vol relève du règlement (CE) n° 261/2004, le montant de l'indemnisation à laquelle vous avez droit est fonction de la distance du vol.

• Indemnisation de 250 € pour un vol retardé jusqu'à 1500 km
• Indemnisation de 400 euros pour un vol retardé entre 1500 et 3500 km
• Indemnisation de 600 euros pour un vol retardé de plus de 3500 km

Lorsque la distance de votre vol est de 3500 km ou plus et que vous arrivez avec un retard de trois ou quatre heures, vous avez droit à 50 % du montant de l'indemnisation.
* La route sur laquelle vous avez volé et la compagnie aérienne qui a effectué le vol sont essentielles pour déterminer si votre vol entre dans le champ d'application du règlement CE 261 (et s'il donne droit à des euros).

Comment obtenir une indemnisation pour un vol retardé à destination ou en provenance d'Islande ?

Nous pouvons vous conseiller gratuitement pour savoir si vous avez droit à une indemnisation. Il nous suffit de connaître les détails de votre vol retardé. Saisissez le numéro et la date de votre vol dans le calculateur d'indemnisation gratuit et vous recevrez immédiatement nos conseils. Soumettez votre demande d'indemnisation par l'intermédiaire de EUclaim et nous prendrons en charge l'ensemble de la procédure sur la base du principe "no win no fee" (pas de victoire, pas d'honoraires).

Quels sont vos droits en cas de retard d'un vol à destination ou en provenance d'Islande ?

La compagnie aérienne a un devoir de diligence envers les passagers en cas de retard de deux heures ou plus. Cela signifie que la compagnie aérienne doit vous offrir de la nourriture et des boissons et, si nécessaire, un hôtel et le transport vers et depuis le lieu d'hébergement. Si la compagnie aérienne ne vous offre aucun de ces services, vous pouvez les organiser vous-même. Par la suite, vous avez droit au remboursement de ces frais supplémentaires, alors gardez les reçus !

À propos d'EUclaim

EUclaim a été fondée en 2007 et aide les passagers aériens à obtenir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Grâce à notre accès à la base de données Lennoc Flight Intelligence, nous sommes en mesure d'examiner plus de 3 millions de vols par jour et de les confronter aux règles conformes au règlement 261/2004 ou au règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE). Nos données combinées à notre équipe d'experts juridiques garantissent notre taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. EUclaim vous aide à obtenir une indemnisation pour le retard ou l'annulation de votre vol !

Avez-vous pris un vol à destination ou en provenance d'Islande et votre vol a-t-il été retardé ?

Vous avez pris un vol retardé à destination ou en provenance d'Islande ? Vérifiez ci-dessous si vous pouvez prétendre à une indemnisation.

Vous souhaitez déposer une réclamation ?

Malheureusement, EUclaim n'offre pas de services juridiques dans votre pays. Notre base de données indique-t-elle que vous avez droit à une indemnisation ? Veuillez soumettre votre demande d'indemnisation directement à la compagnie aérienne.