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Notre service de qualité supérieure nous permet d'exceller dans l'assistance aux passagers aériens, car nous sommes très attentifs aux derniers développements dans le domaine du transport aérien commercial européen, tant sur le plan juridique que sur celui des loisirs et de la profession. Nous sommes heureux de vous tenir au courant de ces derniers développements.
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23-01-2019
Nouvelle coopération entre easyJet et Cathay Pacific à l'aéroport de Gatwick
Il est désormais beaucoup plus facile pour les passagers de passer d'un vol easyJet à un vol intercontinental de Cathay Pacific à l'aéroport de Londres Gatwick. Conformément à l'initiative "Worldwide by easyJet", les passagers de la compagnie aérienne britannique à bas prix peuvent désormais passer sans problème à des destinations intercontinentales.
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22-01-2019
La neige affecte des centaines de milliers de passagers aériens aux États-Unis
Une importante tempête de neige a fortement affecté le trafic aérien aux États-Unis le week-end dernier. Plus de 5 000 vols ont été annulés depuis vendredi en raison des conditions météorologiques, et les problèmes ne sont pas terminés.
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08-01-2019
Le personnel de cabine espagnol de Ryanair en grève cette semaine
Le personnel de cabine de Ryanair en Espagne a prévu trois jours de grève cette semaine. La grève devait commencer aujourd'hui, mais elle vient d'être annulée pour permettre des discussions plus approfondies avec la direction. Les grèves de jeudi et dimanche n'ont pas été annulées, a déclaré le syndicat SITCPLA sur Twitter.
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20-11-2018
Grève du personnel d'Eurowings à Düsseldorf
Le personnel de cabine d'Eurowings a fait grève ce matin. Plus de quarante vols au départ de l'aéroport international de Düsseldorf ont été annulés. De nombreux autres vols ont subi des retards importants. Les perturbations n'affectent que les vols à destination de Düsseldorf.
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30-10-2018
La grève d'Aviapartner se poursuit à l'aéroport de Bruxelles-Zaventem
Les bagagistes d'Aviapartner ont débrayé jeudi dernier dans le cadre d'une grève. La grève se poursuivra jusqu'à aujourd'hui. Les syndicats n'ont pas appelé à la grève à l'avance. Des compagnies aériennes telles que Ryanair et KLM ont été touchées par ce problème. De nombreux vols ont été annulés en raison de la grève. -
12-10-2018
Singapore Airlines bat le record du monde du vol le plus long
Le vol SQ22 de Singapore Airlines a décollé jeudi, battant le record mondial du plus long vol. Ce vol record se rendra directement à New York sans escale. Le nouvel Airbus A350-900 a décollé de l'aéroport de Changi. Exactement 18 heures et 25 minutes plus tard, l'avion arrivera à l'aéroport international de Newark Liberty à New York. -
01-10-2018
En savoir plus Les grèves de Ryanair affectent plus de 200 vols
Le28 septembre, de nombreux vols au départ et à destination du Royaume-Uni ont été annulés en raison d'une grève des pilotes de Ryanair. L'impact de la grève est également très important en Allemagne et en Belgique. De nombreux passagers ont reçu la nouvelle de cette grève trop tard, ce qui les a laissés dans l'incertitude quant à l'annulation de leurs vols.
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25-09-2018
Nouvelle liaison aérienne de British Airways ways entre Londres Heathrow et Osaka
L'été prochain, les passagers pourront s'imprégner de la ville d'Osaka ! Après avoir fermé la ligne en octobre 1998, British Airways a confirmé la réouverture de la liaison entre Londres Heathrow et la deuxième ville du Japon, Osaka. La compagnie aérienne commencera à exploiter cette liaison à partir du 31 mars 2019.
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06-07-2018
Cour européenne : La compagnie aérienne émettrice est responsable de l'indemnisation dans le cadre d'un contrat de location avec services.
La Cour européenne de justice a décidé hier que la compagnie aérienne émettrice du billet est responsable du paiement de la compensation lorsqu'elle est impliquée dans un contrat de location avec équipage (wet-lease) avec une autre compagnie aérienne assurant le vol. -
19-06-2018
Le week-end de grève trompe les passagers européens en France et en Italie
Le week-end de grèves est enfin terminé. Samedi et dimanche ont été marqués par des grèves ATC dans l'espace aérien de Marseille, tandis qu'hier les aéroports italiens de Florence et de Pise étaient en grève. 109 050 passagers ont été affectés par les grèves du week-end dernier et de lundi.