Plus de 600 000 passagers sont bloqués à l'étranger en raison de la faillite de Thomas Cook

L'un des plus grands transporteurs de vacances, Thomas Cook, a déposé son bilan hier soir, laissant plus de six cent mille ( !) passagers à travers le monde bloqués sur leur lieu de vacances. 150 000 passagers britanniques attendent le plus grand rapatriement jamais réalisé en temps de paix. L'autorité de l'aviation civile (CAA) se charge de rapatrier les passagers britanniques au Royaume-Uni.

La faillite de Thomas Cook laisse les vacanciers perplexes et choqués

Après une
Après une longue période d'incertitude, le rideau est tombé hier sur Thomas Cook avec l'annonce de sa faillite.
l'annonce de sa faillite. Plus de 600 000 passagers sont désormais bloqués à l'étranger
avec leurs vols annulés. Certains passagers ne sont pas autorisés à quitter leur
hôtel jusqu'à ce que leur facture soit payée par Thomas Cook ou par les passagers eux-mêmes.
eux-mêmes. Des passagers qui ont tous déjà payé leurs vacances auprès de
Thomas Cook. Les vacanciers sont confus et inquiets car aucun bus ne vient les chercher pour l'aéroport.
ne vient les chercher pour les emmener à l'aéroport. L'autorité britannique de l'aviation civile (CAA) a entamé le plus grand rapatriement jamais réalisé en temps de paix.
a entamé le plus grand rapatriement jamais réalisé en temps de paix, en récupérant les 150.000
de vacanciers britanniques pour les ramener chez eux. Le rapatriement, appelé "Opération
Matterhorn", durera deux semaines, jusqu'au 6 octobre.

Le chaos chez Thomas Cook en Europe

Outre les
150.000 passagers britanniques, 300.000 passagers allemands et 10.000 passagers néerlandais sont
néerlandais sont affectés par la faillite de Thomas Cook. La plupart des passagers européens sont
protégés par un fonds de garantie national, qui couvre les pertes subies par les passagers de Thomas Cook.
Thomas Cook.

L'histoire de Thomas Cook

L'agence de voyage Thomas Cook est l'une des plus anciennes au monde, puisqu'elle a été fondée par Thomas Cook lui-même en 1841. L'entreprise est devenue l'une des plus grandes agences de voyage au monde, employant 21 000 personnes dans seize pays. Chaque année, plus de 22 millions de vacanciers réservent leurs vacances auprès de Thomas Cook.

Vol annulé pour cause de faillite et vos droits en tant que passager

Lorsque votre vol est annulé en raison de la faillite d'une compagnie aérienne ou d'une agence de voyage, vous ne pouvez malheureusement plus prétendre à une indemnisation, car la compagnie aérienne n'a tout simplement plus de fonds. Un curateur doit déterminer quels sont les agents de recouvrement qui peuvent encore percevoir leur argent. Avez-vous une créance auprès de Thomas Cook ? EUclaim transfère toutes les créances en cours au curateur. Malheureusement, il n'y a aucune garantie que vous recevrez encore une indemnisation.

Pour toute
Pour toute question concernant votre demande d'indemnisation Thomas Cook, veuillez nous contacter.