Un vol retardé à cause d'une défaillance technique ? Vous avez peut-être droit à une indemnisation !

Les vols commerciaux connaissent régulièrement des retards dus à des défaillances techniques. Parmi les défauts techniques, on trouve toutes sortes de problèmes techniques et de réparations, ainsi que des situations imprévues telles que des inspections après des collisions avec des oiseaux.

Dans quelles situations un défaut technique s'applique-t-il ?

Tous les défauts de l'avion qui doivent être réparés sont considérés comme des défauts techniques lorsqu'ils entraînent un retard du vol. De nombreux passagers ignorent qu'ils ont droit à une indemnisation lorsque leur vol est retardé en raison d'un défaut technique. Même si ce défaut est causé par un tiers, la compagnie aérienne est toujours responsable du retard.

Et voici pourquoi : Toutes les activités inhérentes au fonctionnement normal d'une compagnie aérienne relèvent également de sa responsabilité. Cela vaut également pour les contrats conclus avec les bagagistes, par exemple. Si un véhicule de transport de bagages entre en collision avec l'avion (ce qui arrive), entraînant un retard de plus de trois heures sur le vol, les passagers ont droit à une indemnisation. La compagnie aérienne a conclu un contrat avec le bagagiste, qui est responsable des dommages. En outre, les défauts techniques sont conformes au travail d'une compagnie aérienne commerciale.

Quels sont vos droits en tant que passager ?

Les défaillances techniques ne sont pas des circonstances extraordinaires. Les passagers dont le vol est retardé ou annulé en raison d'une défaillance technique peuvent prétendre à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 euros par personne. Vous ne savez pas si votre vol a été retardé en raison d'un défaut technique ? Vérifiez vos droits gratuitement et sans souci sur euclaim.co.uk.

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