Remplissez les détails de votre vol retardé, annulé ou réservé à nouveau pour vérifier gratuitement si vous avez droit à une indemnisation. Nous vous fournirons immédiatement des conseils précis et personnalisés car nous avons accès à la base de données unique Lennoc Flight Intelligence. Grâce à cette base de données, nous analysons quotidiennement un grand nombre de rapports sur les vols, les nouvelles et la météo.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Déposez une demande d'indemnisation par notre intermédiaire et nous nous chargerons de toutes les démarches.
Nous aidons les passagers ayant subi un problème lors de leur vol à recevoir l'indemnisation à laquelle ils ont droit. Nous pouvons vous aider si votre vol a été retardé, annulé, si vous avez manqué votre correspondance ou si l 'on vous a refusé l'embarquement, et ce depuis 2007. Nous avons déjà aidé 799 660 passagers à recevoir une indemnisation.
Soumettez-nous une demande d'indemnisation et nous nous mettrons immédiatement au travail. Nous aimerions vous expliquer les étapes à suivre lorsque vous nous soumettez une demande d'indemnisation.
Dix étapes vers l'indemnisation
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1
Droit à l'indemnisation ?
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2
Complétez les détails de votre passager
Il est possible de faire une demande d'indemnisation pour plusieurs passagers en une seule fois. Remplissez les détails de tous les passagers pour lesquels vous voulez faire une réclamation.
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3
LEUclaim se met au travail
Si vous introduisez votre demande auprès de EUclaim, nous nous en chargeons en votre nom. Vous recevrez les données de connexion à votre propre dossier en ligne, dans lequel vous trouverez toutes les communications relatives à votre demande. Vous serez ainsi toujours informé de l'état d'avancement de votre demande.
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4
La EUclaim examine la demande d'asile
Nous examinons vos documents de vol et de voyage afin d'établir que les problèmes de vol n'ont pas été causés par des circonstances extraordinaires.
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5
EUclaim s'occupe de la revendication
Si nos données montrent qu'il n'y a pas eu de circonstances extraordinaires, nous prendrons en charge votre demande.
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6
Procuration signée
Vous recevrez de notre part un document de "procuration" à signer. Nous en avons besoin pour soumettre votre demande d'indemnisation à la compagnie aérienne. Grâce à cette procuration, nous pouvons agir en votre nom, même dans le cadre d'une procédure judiciaire.
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7
Communication avec la compagnie aérienne
Nous commençons par envoyer un maximum de trois lettres de réclamation à la compagnie aérienne. La durée de la procédure dépend de la réponse de la compagnie aérienne. Si la compagnie aérienne ne répond pas dans les délais, votre demande est prise en charge par notre service juridique.
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8
Réclamation acceptée
La compagnie aérienne paie votre indemnisation. Il peut s'écouler jusqu'à 8 semaines avant que nous recevions l'indemnisation de la compagnie aérienne.
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9
Ajouter vos coordonnées bancaires
Nous vous demandons de bien vouloir indiquer vos coordonnées bancaires dans votre dossier en ligne afin que nous puissions transférer votre indemnisation.
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10
EUclaim transfère l'indemnisation
Lorsque nous recevons le paiement de la compagnie aérienne, nous transférons la compensation, moins notre commission de succès et les frais administratifs, le15 ou le30 du mois.
Contrôlé par
Tjitze Noorderhaven est directeur exécutif d'EUclaim et est un nom bien connu dans l'industrie de l'aviation. Il apparaît dans les médias internationaux depuis des décennies.
Plus d'informations sur TjitzeBesoin d'aide ? Prenez contact avec nous
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Ou vous avez besoin d'aide pour soumettre votre demande ? Nous sommes là pour vous aider !